Spotify是瑞典在線(xiàn)音樂(lè)流媒體平臺(tái)，于2008年10月上線(xiàn)，覆蓋Android、iOS、PC等平臺(tái)，由Daniel Ek、Tradedoubler等人。打造Spotify主要專(zhuān)注于受數(shù)字版權(quán)管理保護(hù)的音樂(lè)。除了音樂(lè)，它的服務(wù)還包括播客、有聲書(shū)和視頻流媒體服務(wù)。其功能包括Spotify運(yùn)行、Spotify播放按鈕、關(guān)注、發(fā)現(xiàn)和群組會(huì)話(huà)。其音樂(lè)授權(quán)來(lái)自唱片公司、發(fā)行商或藝人本人提供的直接授權(quán)。

截至2022年12月，Spotify擁有2.05億訂閱用戶(hù)和4.89億月活用戶(hù)，分別增長(zhǎng)14%和20%。

誕生

Spotify的創(chuàng)始人丹尼爾·埃克1983年2月出生于瑞典。他是一名大學(xué)輟學(xué)生，第一次進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)。他是Stardoll的首席執(zhí)行官。在盜版音樂(lè)盛行的2006年，銷(xiāo)售CD的傳統(tǒng)核心商業(yè)模式逐漸瓦解。丹尼爾·?？税l(fā)現(xiàn)瑞典著名的盜版文件共享平臺(tái)“盜版灣”可以通過(guò)P2P技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)文件傳輸，他打算將這一技術(shù)應(yīng)用于音頻和視頻領(lǐng)域，創(chuàng)建一個(gè)由廣告支持的免費(fèi)流媒體服務(wù)，以阻止盜版音樂(lè)的盛行。同年，Spotify誕生。

發(fā)展

Spotify誕生后，最初的想法是做廣告，讓用戶(hù)免費(fèi)使用所有功能，然后向唱片公司支付廣告費(fèi)用。但唱片公司希望按照單次播放量收費(fèi)。因此，在Spotify成立后，資金并不充足，唱片公司也不同意Spotify的免費(fèi)商業(yè)模式，因此Spotify隨后增加了付費(fèi)訂閱模式。

2008年7月，Spotify成立兩年多了，但它尚未與唱片公司就付費(fèi)問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。這讓Spotify意識(shí)到統(tǒng)一拿下全球音樂(lè)版權(quán)是不現(xiàn)實(shí)的，于是決定先拿下歐洲、北歐等部分國(guó)家的版權(quán)，隨后在瑞典、英國(guó)、法國(guó)等國(guó)家正式上線(xiàn)。今年1月后，它以8600萬(wàn)美元的估值完成了1200萬(wàn)美元的融資。唱片公司得知Spotify上線(xiàn)后，對(duì)Spotify提出了更嚴(yán)格的版權(quán)條款，導(dǎo)致Spotify資金不足。2010年2月，董事會(huì)成員肖恩·帕克（sean parker）得知此事后，幫助Spotify在全球最大的音樂(lè)市場(chǎng)上贏得了其他唱片公司的青睞，并獲得了一小筆投資。2010年底，由于高額版權(quán)費(fèi)，Spotify處于虧損狀態(tài)，在2.44億美元的收入中凈虧損近6000萬(wàn)美元。面對(duì)公司的連續(xù)虧損，Spotify在2011年決定削弱免費(fèi)會(huì)員的權(quán)利，然后擴(kuò)大應(yīng)用程序市場(chǎng)以幫助公司盈利。因此，2011年4月，Spotify通過(guò)一篇博客文章表示，2011年5月后，注冊(cè)超過(guò)6個(gè)月的免費(fèi)會(huì)員數(shù)量將大幅減少，音樂(lè)流媒體的每月播放時(shí)間將限制在10小時(shí)以?xún)?nèi)，個(gè)人曲目的播放時(shí)間將限制在5次以?xún)?nèi)。為了在美國(guó)市場(chǎng)順利發(fā)展，Spotify為美國(guó)用戶(hù)推出了一項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)和兩項(xiàng)付費(fèi)服務(wù)。前者于2012年1月到期，用戶(hù)每月的流媒體播放時(shí)間和每首歌曲的播放次數(shù)分別在10小時(shí)和5次以?xún)?nèi)。不過(guò)，PC流媒體用戶(hù)并未因免費(fèi)服務(wù)到期而受到明顯影響，但收聽(tīng)時(shí)間有所不同。每播放4-7首歌曲，就會(huì)播放一則廣告。隨著美國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展，Spotify用戶(hù)數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)。2012年8月和12月，Spotify的活躍用戶(hù)數(shù)分別達(dá)到1500萬(wàn)和2000萬(wàn)，其中包括400萬(wàn)付費(fèi)用戶(hù)、全球500萬(wàn)付費(fèi)用戶(hù)和美國(guó)100萬(wàn)付費(fèi)用戶(hù)。截至2013年3月，Spotify擁有2400萬(wàn)活躍用戶(hù)和600萬(wàn)付費(fèi)用戶(hù)。同年，在看到Spotify的發(fā)展后，高盛率先對(duì)其進(jìn)行了投資，該投資于11月結(jié)束。在又一輪融資后，Spotify的估值升至30億美元。但在2012年底，Spotify仍處于虧損狀態(tài)，收入為5億美元，凈虧損4000萬(wàn)美元。

上市

為了促進(jìn)公司的發(fā)展并吸引更多用戶(hù)，Spotify在2013年5月至2015年6月期間收購(gòu)了大量公司，并于2015年7月推出了《發(fā)現(xiàn)周刊》，為用戶(hù)提供音樂(lè)推薦。因此，Spotify用戶(hù)數(shù)量從2014年5月和12月的4000萬(wàn)用戶(hù)（包括1000萬(wàn)付費(fèi)用戶(hù)）和6000萬(wàn)用戶(hù)（包括1500萬(wàn)付費(fèi)用戶(hù)）增加到2015年6月的7500萬(wàn)用戶(hù)（包括2000萬(wàn)付費(fèi)用戶(hù)）。在用戶(hù)達(dá)到一定規(guī)模后，2017年2月，Spotify開(kāi)始在紐約曼哈頓下城區(qū)世貿(mào)中心4號(hào)擴(kuò)展其美國(guó)業(yè)務(wù)，并增加了約1000個(gè)新職位，保留了832個(gè)現(xiàn)有職位。今年10月，為了推廣新興藝術(shù)家，Spotify推出了“崛起”計(jì)劃。同月，微軟宣布將在12月前終止Groove音樂(lè)流媒體服務(wù)，所有用戶(hù)的音樂(lè)都將轉(zhuǎn)移到Spotify。盡管Spotify用戶(hù)增長(zhǎng)迅速，并與許多公司達(dá)成合作，但截至2017年，Spotify仍處于虧損狀態(tài)，尚未實(shí)現(xiàn)盈利。面對(duì)公司的連續(xù)虧損，Spotify決定在2018年4月直接上市，當(dāng)時(shí)的開(kāi)盤(pán)價(jià)為165.90美元，比132美元的參考價(jià)高出25%以上。2019年7月，Spotify發(fā)布的第二季度財(cái)務(wù)報(bào)告顯示，公司總收入達(dá)到16.67億歐元，同比增長(zhǎng)31%，全球高級(jí)訂閱用戶(hù)數(shù)量增至1.08億，同比增長(zhǎng)31%。

中后期發(fā)展

Spotify上市后，資金充足。為了促進(jìn)公司全球業(yè)務(wù)的發(fā)展，2018年11月，Spotify在中東和北非建立了13個(gè)新市場(chǎng)。在此之后，Spotify發(fā)現(xiàn)在音樂(lè)創(chuàng)作中發(fā)揮重要作用的詞曲作者的曝光率非常低。為了改變這一現(xiàn)象，2020年2月，Spotify推出了詞曲作者中心功能，詞曲作者可以擁有與歌手相同的專(zhuān)屬頁(yè)面。在這個(gè)頁(yè)面中，有一個(gè)到詞曲作者個(gè)人頁(yè)面的鏈接。點(diǎn)擊鏈接后，用戶(hù)可以看到作者、合作藝術(shù)家創(chuàng)作的其他歌曲，并收聽(tīng)作者作品的歌單。2022年，Spotify開(kāi)啟了有聲書(shū)領(lǐng)域。

Spotify

在詞曲作者的曝光率得到提高后，Spotify通過(guò)購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)播權(quán)以及與小說(shuō)和電影建立合作來(lái)吸引用戶(hù)。2020年2月5日，SpotifyQ4的收入低于預(yù)期，MAUs同比增長(zhǎng)31%。2020年5月，Spotify通過(guò)一項(xiàng)價(jià)值約1億美元的協(xié)議，在9月獲得了熱門(mén)播客“喬·洛根體驗(yàn)”的獨(dú)家流媒體版權(quán)。同年5月，Spotify還與《巫師世界》合作，發(fā)布了由這一系列明星錄制的《哈利·波特與魔法石》系列。同年8月，Spotify宣布與拳頭游戲建立長(zhǎng)達(dá)數(shù)年的合作關(guān)系，并擔(dān)任英雄聯(lián)盟全球總決賽、季中冠軍賽和全明星賽的官方音頻流媒體合作伙伴。

2021年，Spotify與網(wǎng)飛合作推出“網(wǎng)飛樞紐”音樂(lè)中心。同年，為了給用戶(hù)提供更廣泛的內(nèi)容，Spotify嘗試在平臺(tái)上推出一系列類(lèi)似Audible的有聲讀物，并于2022年8月宣布將會(huì)員免費(fèi)試用期延長(zhǎng)至三個(gè)月，合格用戶(hù)和首次使用該軟件的用戶(hù)均可使用。2022年11月，Spotify首次為播客創(chuàng)作者提供一鍵音頻增強(qiáng)功能，試圖達(dá)到錄音棚的效果。截至2022年第二季度末，Spotify付費(fèi)用戶(hù)數(shù)量達(dá)到1.88億，用戶(hù)總數(shù)達(dá)到4.33億。

2023年，Spotify將Anchor合并為Spotify for Podcasters工具，對(duì)其進(jìn)行重新命名，并將工具集中在一個(gè)地方進(jìn)行創(chuàng)建、管理、增長(zhǎng)和盈利。今年3月，為了使創(chuàng)作者能夠直接通過(guò)粉絲付費(fèi)并擴(kuò)大Spotify的業(yè)務(wù)，Spotify與Patreon建立了合作關(guān)系，并允許粉絲在Spotify上收聽(tīng)創(chuàng)作者的Patreon內(nèi)容。與此同時(shí)，Spotify宣布推出DJ功能，利用OpenAI的生成式人工智能技術(shù)幫助用戶(hù)創(chuàng)建他們喜歡的音樂(lè)播放列表。

Spotify于2008年10月正式上線(xiàn)，覆蓋安卓、iOS、Windows、Linux等系統(tǒng)。用戶(hù)可以通過(guò)藝術(shù)家、專(zhuān)輯、流派、播放列表或?qū)］嫎?biāo)簽等各種參數(shù)瀏覽或搜索音樂(lè)，并創(chuàng)建、編輯和共享播放列表。在社交媒體上分享曲目，并與其他用戶(hù)制作播放列表。Spotify提供了超過(guò)1億首歌曲、500萬(wàn)個(gè)播客和40億個(gè)播放列表。

信息設(shè)置

下載和購(gòu)買(mǎi)：2009年3月，在與7digital建立合作關(guān)系后，Spotify開(kāi)始為英國(guó)、法國(guó)、西班牙等國(guó)家提供音樂(lè)下載和音樂(lè)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)。這兩項(xiàng)服務(wù)已于2013年1月4日取消。

群組會(huì)話(huà)功能：該功能允許用戶(hù)邀請(qǐng)四個(gè)人加入會(huì)議，并在登錄他們各自的帳戶(hù)時(shí)收聽(tīng)同一首歌曲。會(huì)議創(chuàng)建者可以暫停音樂(lè)、選擇歌曲和更改歌曲。后來(lái)，群組會(huì)話(huà)功能擴(kuò)展到允許任何高級(jí)用戶(hù)加入/參與群組會(huì)話(huà)，會(huì)議創(chuàng)建者可以通過(guò)鏈接邀請(qǐng)人們加入會(huì)議。

個(gè)人偏好

密切注意：用戶(hù)登錄Spotify賬戶(hù)后，可以在程序頂部的搜索欄中輸入想要關(guān)注的用戶(hù)名，然后點(diǎn)擊用戶(hù)的個(gè)人信息并點(diǎn)擊關(guān)注，即可看到用戶(hù)的相應(yīng)信息，例如喜歡聽(tīng)的音樂(lè)。

發(fā)現(xiàn)、收集：該功能將根據(jù)用戶(hù)聽(tīng)過(guò)的歷史音樂(lè)和音樂(lè)會(huì)為用戶(hù)推薦新音樂(lè)。當(dāng)你遇到一個(gè)喜歡的音樂(lè)用戶(hù)時(shí)，你可以點(diǎn)擊“收藏”并在收藏列表中找到它。

Spotify電臺(tái)

2018年1月31日，Spotify開(kāi)始為澳大利亞安卓用戶(hù)測(cè)試一款名為Stations by Spotify的獨(dú)立應(yīng)用程序，共有62個(gè)音樂(lè)頻道。它的目的是幫助用戶(hù)收聽(tīng)他們想要的音樂(lè)，而無(wú)需信息過(guò)載和花時(shí)間建立自己的播放列表。2019年6月，該獨(dú)立應(yīng)用程序向美國(guó)所有iOS和Android用戶(hù)開(kāi)放，并于2022年5月16日關(guān)閉。

語(yǔ)音助手

2021年4月，Spotify推出了語(yǔ)音助手。用戶(hù)可以通過(guò)“Hey Spotify”喚醒語(yǔ)音助手，并執(zhí)行各種操作，例如啟動(dòng)電臺(tái)、播放和暫停歌曲。

情侶套餐

2020年7月，Spotify推出了情侶訂閱服務(wù)Premium Duo，月費(fèi)為12.99美元。情侶們可以在登錄自己的賬戶(hù)時(shí)共享訂閱服務(wù)，新推出的Duo Mix播放列表將定期更新，他們都喜歡的音樂(lè)將被合并。

Spotify Plus訂閱

2021年8月，Spotify推出了Spotify Plus的測(cè)試訂閱層，訂閱費(fèi)為0.99美元。這是一項(xiàng)結(jié)合了免費(fèi)和高級(jí)服務(wù)的服務(wù)。盡管用戶(hù)在使用過(guò)程中仍會(huì)收到廣告，但他們可以在沒(méi)有隨機(jī)播放模式的情況下聽(tīng)歌和跳過(guò)任意數(shù)量的歌曲。

2018年12月，在世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2018年世界品牌500強(qiáng)榜單中，Spotify排名第378位。

2019年10月，Interbrand發(fā)布了2019年全球品牌100強(qiáng)榜單，Spotify排名第92位。同月，在《財(cái)富》發(fā)布的未來(lái)50強(qiáng)榜單中，Spotify排名第五。

2020年5月，2020福布斯全球2000強(qiáng)榜單發(fā)布，spotify排名第1329位。2020年12月，在世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2018年世界品牌500強(qiáng)榜單中，Spotify排名第326位。在2020年第8屆世界媒體500強(qiáng)中排名第43位。

2021年1月，其入選華祥苑花茶2020胡潤(rùn)全球500強(qiáng)榜單，排名第266位。同月，入選2021年全球最具價(jià)值品牌500強(qiáng)榜單第350位。今年2月，它在2021年全球最有價(jià)值的100個(gè)科技品牌榜單中排名第65位。在“2021福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)排行榜”中，排名上升至第1171位。此外，8月20日，該公司以3054億元的企業(yè)估值位列“2021胡潤(rùn)全球500強(qiáng)”第374位。

2023年，“2023福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)”出爐，Spotify排名降至第1270位。