“藍(lán)領(lǐng)”是一個(gè)外來詞，來源于英國藍(lán)領(lǐng)工人。藍(lán)領(lǐng)最初是指從事體力和技術(shù)勞動(dòng)的工人，是指不同于伏案從事文書工作的人。因上班多穿藍(lán)色工裝褲而得名。改革開放后，我國進(jìn)入勞動(dòng)密集型企業(yè)的第一代藍(lán)領(lǐng)工人逐漸退出勞動(dòng)力市場，90后出生的新一代藍(lán)領(lǐng)工人“接班”，成為藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)力市場的主力軍。藍(lán)領(lǐng)早已泛指體力勞動(dòng)者，他們的界限也逐漸模糊。2021年，中國藍(lán)領(lǐng)人數(shù)達(dá)到4億以上。

在《2019藍(lán)領(lǐng)生活與理財(cái)需求問卷調(diào)查報(bào)告》中，隨著藍(lán)領(lǐng)學(xué)歷和專業(yè)技能的提高，收入也在同步增加。而且隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，藍(lán)領(lǐng)行業(yè)開始從制造業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移。藍(lán)領(lǐng)工人分為素藍(lán)、深藍(lán)、尖藍(lán)。普蘭指的是靠體力勞動(dòng)獲得報(bào)酬的藍(lán)領(lǐng)人群；深藍(lán)是有一定技術(shù)能力的藍(lán)領(lǐng)群體，屬于熟練藍(lán)領(lǐng)；瑞藍(lán)是指藍(lán)領(lǐng)中具有高級(jí)專業(yè)技能和豐富經(jīng)驗(yàn)的高端人才。

隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們?nèi)粘Ｉ畹臐B透，城市化的步伐也在加快，人們的購物、吃飯、生活、外出等活動(dòng)都離不開互聯(lián)網(wǎng)。這種現(xiàn)象催生了龐大的數(shù)字經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)了新藍(lán)領(lǐng)群體的出現(xiàn)。新藍(lán)領(lǐng)群體涉及的行業(yè)有主播、快遞員、外賣騎手、網(wǎng)約車司機(jī)、房產(chǎn)中介、地?cái)偟??；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展推動(dòng)了市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，同時(shí)市場對(duì)藍(lán)領(lǐng)零工的需求增加，產(chǎn)生了藍(lán)領(lǐng)零工行業(yè)。與此同時(shí)，傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)面臨著藍(lán)領(lǐng)工人招工難、藍(lán)領(lǐng)技能人才嚴(yán)重短缺的問題。

傳統(tǒng)藍(lán)領(lǐng)，又稱藍(lán)領(lǐng)工人，是從事生產(chǎn)、維修和服務(wù)的體力勞動(dòng)者的統(tǒng)稱，主要包括工匠、企業(yè)中從事體力勞動(dòng)的工人、技術(shù)人員、服務(wù)人員、農(nóng)業(yè)工人和其他體力勞動(dòng)者。在資本主義國家，是指主要從事體力勞動(dòng)的下層雇員，如機(jī)器操作工、搬運(yùn)工、建筑工人、清潔工等。，他們的一般經(jīng)濟(jì)收入和社會(huì)地位都較低。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的背景下，我國網(wǎng)民數(shù)量快速增長。同時(shí)，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，電子商務(wù)和服務(wù)業(yè)獲得了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，從而推動(dòng)了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的興起。這一系列因素促使快遞員、外賣員、網(wǎng)約車司機(jī)等職業(yè)群體的出現(xiàn)。這些與平臺(tái)經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)的新興職業(yè)群體，被稱為“新藍(lán)領(lǐng)”。

新藍(lán)領(lǐng)被定義為“互聯(lián)網(wǎng)+”中的藍(lán)領(lǐng)，他們不僅是產(chǎn)業(yè)工人和流動(dòng)人口，也是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)和手機(jī)媒體密切接觸的產(chǎn)物。新藍(lán)領(lǐng)群體的特點(diǎn)是年輕、受教育程度高、男女比例均衡。在社交媒體偏好方面，新藍(lán)領(lǐng)主要傾向于使用微信等通訊類應(yīng)用，陌生交友類應(yīng)用也深受該群體喜愛。這種現(xiàn)象反映出新藍(lán)領(lǐng)的生活方式和工作方式在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)生了深刻的變化。

“藍(lán)領(lǐng)”的由來

“藍(lán)領(lǐng)”一詞最早出現(xiàn)于上世紀(jì)四五十年代的美國，與“白領(lǐng)”形成一對(duì)孿生概念。藍(lán)領(lǐng)是指從事體力勞動(dòng)的員工，所以因上班穿藍(lán)色制服而得名。典型的職業(yè)包括裝配線工人、卡車司機(jī)、建筑工人、維修工人和倉庫管理員。

藍(lán)領(lǐng)這個(gè)詞被認(rèn)為是傳統(tǒng)意義上的貶義詞，有些人認(rèn)為稱某人為藍(lán)領(lǐng)是一種冒犯。這是因?yàn)檫@個(gè)詞通常與被認(rèn)為是社會(huì)下層、缺乏教育和技能、收入潛力低的人聯(lián)系在一起。

中國傳統(tǒng)藍(lán)領(lǐng)

“藍(lán)領(lǐng)”一詞起源于美國，何時(shí)在中國流行并無官方數(shù)據(jù)。然而，世界對(duì)藍(lán)領(lǐng)工人的有色眼鏡是不可改變的。傳統(tǒng)藍(lán)領(lǐng)被認(rèn)為是從事體力勞動(dòng)的員工，通常與社會(huì)地位低、勞動(dòng)單一、職業(yè)晉升空間小的人聯(lián)系在一起。中國也不例外。近年來，隨著我國產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)和職業(yè)技能培訓(xùn)一系列文件的出臺(tái)，藍(lán)領(lǐng)工人的發(fā)展空間也在不斷擴(kuò)大。

藍(lán)領(lǐng)工人是中國就業(yè)市場的主體，指的是第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人。《中國藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告(2022)》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，藍(lán)領(lǐng)群體主要聚集在第二產(chǎn)業(yè)。40歲以上的藍(lán)領(lǐng)比例接近50%。在就業(yè)質(zhì)量方面，超過60%的藍(lán)領(lǐng)工人接受過以在職操作實(shí)踐/實(shí)習(xí)為重點(diǎn)的培訓(xùn)。從行業(yè)分布來看，制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)投遞簡歷的數(shù)量是服務(wù)業(yè)的3倍以上，勞動(dòng)密集型的制造業(yè)一直是藍(lán)領(lǐng)就業(yè)的主力軍。

在流動(dòng)就業(yè)方面，云南、甘肅、貴州、廣西壯族自治區(qū)、黑龍江、河南、山東和河北省的藍(lán)領(lǐng)工人更傾向于在其他省份尋找工作機(jī)會(huì)。這一群體約占跨省就業(yè)的藍(lán)領(lǐng)工人的70%，呈現(xiàn)出明顯的流動(dòng)傾向。

藍(lán)領(lǐng)在選擇工作時(shí)，主要傾向于江蘇、山東、廣東、北京、浙江等省市。這部分就業(yè)機(jī)會(huì)吸引了近50%的跨省市藍(lán)領(lǐng)，可見這些地區(qū)在勞動(dòng)力需求上的吸引力。

從省際就業(yè)流動(dòng)的特點(diǎn)來看，藍(lán)領(lǐng)呈現(xiàn)出從經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的中西部地區(qū)向東部地區(qū)遷移，從內(nèi)陸地區(qū)向珠三角、長三角等沿海地區(qū)遷移的趨勢(shì)。這種流動(dòng)模式凸顯了中國地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，以及工人對(duì)更好的工作機(jī)會(huì)和更高收入的追求。

藍(lán)領(lǐng)新發(fā)展

近年來，藍(lán)領(lǐng)就業(yè)也呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展給藍(lán)領(lǐng)工人帶來了新的求職機(jī)會(huì)。一方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)催生了網(wǎng)上送貨員、物流快遞員等“新藍(lán)領(lǐng)”，為城市的日常運(yùn)轉(zhuǎn)做出貢獻(xiàn)；另一方面，網(wǎng)站、社交媒體和短視頻平臺(tái)使得信息傳播不再受地域和渠道的限制。藍(lán)領(lǐng)求職者可以在網(wǎng)上獲取和比較不同的工作信息，并根據(jù)自己的需求做出最佳選擇。2022年，覆蓋藍(lán)領(lǐng)群體的短視頻平臺(tái)Aauto Quicker推出藍(lán)領(lǐng)招聘業(yè)務(wù)“快聘”，開始構(gòu)建以信任為核心的藍(lán)領(lǐng)招聘關(guān)系。可視化藍(lán)領(lǐng)招聘媒體的出現(xiàn)拓寬了藍(lán)領(lǐng)求職者的求職渠道，更加豐富、直接、透明的崗位信息有利于提高勞動(dòng)者的利益共享。

年齡分布

藍(lán)領(lǐng)以80-90后為主，千禧一代也開始進(jìn)入民工潮。從年齡分布來看，80后、90后是現(xiàn)代社會(huì)的藍(lán)領(lǐng)主力，占總?cè)丝诘?6%以上。隨著千禧一代步入成年，中國逐漸步入00后民工潮。2006年，城市藍(lán)領(lǐng)平均年齡為42歲，2008年、2011年、2013年有所上升，2015年上升至46歲。2022年《中國藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告》顯示，中國勞動(dòng)年齡人口平均年齡為38.8歲，藍(lán)領(lǐng)平均年齡更高，40歲以上的藍(lán)領(lǐng)約占50%。報(bào)告顯示，藍(lán)領(lǐng)階層的年齡分布中，50歲以上年齡段占比最高，達(dá)到28%，3140歲和4149歲年齡段占比分別為22%和20%，30歲以下年齡段占比30%左右。

就性別比例而言：2015年中國社會(huì)綜合調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2006年至2013年，藍(lán)領(lǐng)中男性比例約為52%，女性比例約為48%。2019年調(diào)查顯示，藍(lán)領(lǐng)男性占比84.22%，未婚人群占比超35%。

行業(yè)分布

中國新就業(yè)形態(tài)研究中心發(fā)布的《中國藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告(2022)》數(shù)據(jù)顯示，在藍(lán)領(lǐng)子行業(yè)中，城市藍(lán)領(lǐng)年齡段多集中在20-29、30-39、40-49三個(gè)年齡段。在信息傳輸、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，20-29歲和30-39歲的員工占絕大多數(shù)。在采礦業(yè)中，就業(yè)人口的年齡段集中在40-49歲、50-59歲和60歲以上?！吨袊鴦趧?dòng)統(tǒng)計(jì)年鑒2018》數(shù)據(jù)顯示，2018年我國第二產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口2.13億人，約等于我國藍(lán)領(lǐng)工人總數(shù)，占我國總就業(yè)人口的28.6%。中國國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2018年農(nóng)民工數(shù)量占中國藍(lán)領(lǐng)工人總數(shù)的66%。

2021年，我國藍(lán)領(lǐng)人數(shù)已超過4億，占二三產(chǎn)業(yè)就業(yè)人口的69.4%，占全國7.47億就業(yè)人口的53%以上。制造業(yè)藍(lán)領(lǐng)投遞簡歷的數(shù)量是服務(wù)業(yè)的3倍以上，勞動(dòng)密集型的制造業(yè)一直是藍(lán)領(lǐng)就業(yè)的主力軍。

新藍(lán)領(lǐng)是指在二線(或以上)城市工作生活，為城市日常運(yùn)轉(zhuǎn)做出貢獻(xiàn)的基層工作者，包括銷售、房產(chǎn)中介、保安、美容美發(fā)、快遞員等職業(yè)群體，也涵蓋部分基層白領(lǐng)。“新藍(lán)領(lǐng)”人群不包括傳統(tǒng)的工廠工人和建筑工人。與傳統(tǒng)藍(lán)領(lǐng)相比，新藍(lán)領(lǐng)通常以服務(wù)行業(yè)為主，致力于解決家政、物流、技能、醫(yī)療保健等領(lǐng)域目標(biāo)客戶的實(shí)際需求，如快遞員、外賣員、網(wǎng)約車司機(jī)、育嬰師、健身教練、自行車共享調(diào)度員等。

據(jù)《南方都市報(bào)》報(bào)道，從2016年7月到2020年7月，新藍(lán)領(lǐng)人群的月活用戶翻了一倍多，從1548萬增長到3379萬，年均增長21.5%，整體向?qū)I(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。隨著城市化的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)影響力的加深，一個(gè)新的藍(lán)領(lǐng)階層正在形成，這個(gè)階層在“購、食、住、行”四個(gè)方面與數(shù)字經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合。娛樂業(yè)的發(fā)展也提供了主播等新的藍(lán)領(lǐng)工作。

平均收入

《2019藍(lán)領(lǐng)生活與理財(cái)需求問卷調(diào)查報(bào)告》顯示，藍(lán)領(lǐng)群體平均月收入在3000-6000元，“含金量”明顯提升。通過對(duì)藍(lán)領(lǐng)用戶受教育程度的研究發(fā)現(xiàn)，藍(lán)領(lǐng)群體中，高中及以上學(xué)歷人數(shù)占比超過78.92%，本科及以上學(xué)歷人數(shù)占比近10%，平均月收入在3000-6000元。其中，21.3%的藍(lán)領(lǐng)平均月收入超過8000元，藍(lán)領(lǐng)群體的“含金量”隨著職業(yè)技能的提高而提高。

《中國藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告(2022)》指出，在自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化趨勢(shì)下，中國藍(lán)領(lǐng)就業(yè)企業(yè)對(duì)高技能藍(lán)領(lǐng)工人的需求不斷增加，藍(lán)領(lǐng)群體正在發(fā)生代際轉(zhuǎn)型，平均月收入集中在5000至8000元。

《2023年中國藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告》顯示，2023年藍(lán)領(lǐng)群體平均月收入6043元，與2022年基本持平，岳躍、貨車司機(jī)、外賣員職業(yè)收入水平位居前列。隨著我國經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)調(diào)整，藍(lán)領(lǐng)技能化趨勢(shì)增強(qiáng)，平均月收入與白領(lǐng)的差距持續(xù)縮小。

教育水平

從受教育程度來看，城市藍(lán)領(lǐng)平均受教育年限為8-9年，而2006年城鄉(xiāng)藍(lán)領(lǐng)平均受教育年限為6年，2008年將增至7年，2015年保持在這一水平。如果把受教育年限定義為小學(xué)6年，初中3年，高中/中專/職高3年，大學(xué)4年，那么中國藍(lán)領(lǐng)工人的平均受教育水平大約是初中水平。

一項(xiàng)針對(duì)6萬名藍(lán)領(lǐng)求職者的調(diào)查顯示，18.1%的藍(lán)領(lǐng)愿意參加職業(yè)培訓(xùn)。隨著制造業(yè)、建筑業(yè)等藍(lán)領(lǐng)子行業(yè)的升級(jí)，工作環(huán)境的變化正在推動(dòng)藍(lán)領(lǐng)工人主動(dòng)接受職業(yè)培訓(xùn)?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展衍生出的新藍(lán)領(lǐng)群體，呈現(xiàn)出低齡化、高學(xué)歷化的特點(diǎn)。

普蘭：普藍(lán)是指沒有關(guān)鍵技能，主要靠純體力勞動(dòng)賺取收入的藍(lán)領(lǐng)人群。主要包括建筑工人、紡織工人、安裝維修工人、餐飲服務(wù)、農(nóng)業(yè)工人、卡車司機(jī)等。

深藍(lán)：深藍(lán)是指有一定技術(shù)能力的熟練藍(lán)領(lǐng)工人，他們是藍(lán)領(lǐng)階層的中堅(jiān)力量。主要包括技術(shù)工人、機(jī)械師、美容師、理發(fā)師、美甲師、廚師、月嫂、倉儲(chǔ)配送、保安人員等等。

鮮明的藍(lán)色：瑞藍(lán)是指專業(yè)技能先進(jìn)、經(jīng)驗(yàn)豐富的高端藍(lán)領(lǐng)人才。尖藍(lán)指的是中間過渡的一個(gè)階級(jí)。現(xiàn)階段可能只屬于藍(lán)領(lǐng)階層，但正在向白領(lǐng)階層轉(zhuǎn)型，所以叫銳藍(lán)。它包括高級(jí)技術(shù)人員、客服人員和銷售人員。

藍(lán)領(lǐng)就業(yè)

在越來越多的人選擇接受高等教育，從事白領(lǐng)的背景下，藍(lán)領(lǐng)工人的嚴(yán)重短缺是困擾各大企業(yè)的難題。從建筑行業(yè)到餐飲服務(wù)，再到信息技術(shù)客服，各種工作崗位普遍空缺。2020年2月19日，世界大型企業(yè)聯(lián)合會(huì)(Conference Board)發(fā)布了一份研究報(bào)告，該報(bào)告表明藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)力短缺可能至少會(huì)持續(xù)到2030年。報(bào)告還說:沒有企業(yè)和政府的共同努力，國家整體生活水平會(huì)下降，交通、倉儲(chǔ)、制造等藍(lán)領(lǐng)重工業(yè)的利潤也會(huì)下降。2023年12月19日，美國商會(huì)發(fā)表的一篇文章也反映了藍(lán)領(lǐng)工人的短缺，并稱提前退休、勞動(dòng)力老齡化、人口不足是導(dǎo)致藍(lán)領(lǐng)工人短缺的重要因素。

藍(lán)領(lǐng)

在中國，也存在藍(lán)領(lǐng)工人短缺的問題。2021年10月11日《中國青年報(bào)》問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，63.97%的受訪高職學(xué)生畢業(yè)后不會(huì)選擇進(jìn)入工廠、工地、車間等一線基層崗位，只有32.8%的受訪高職學(xué)生發(fā)現(xiàn)身邊的同學(xué)畢業(yè)后會(huì)選擇電工、電焊工等實(shí)體經(jīng)濟(jì)崗位。市場多元化就業(yè)提供了電競主播、電子商務(wù)等不同類型的新職業(yè)。職業(yè)學(xué)院的畢業(yè)生更喜歡新的更有魅力的工作。61.9%的高職院校學(xué)生因一線生活枯燥單調(diào)而不愿意去制造業(yè)基層，61.04%的高職院校學(xué)生不看好制造業(yè)基層的工作前景，52.87%的學(xué)生認(rèn)為工作環(huán)境差，40.01%的學(xué)生認(rèn)為基層工資低，31.35%的學(xué)生因工作時(shí)朋友圈太窄而不愿意去一線工廠。

從整個(gè)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求來看，現(xiàn)階段我國技能人才總量嚴(yán)重不足。根據(jù)人力資源和社會(huì)保障部的數(shù)據(jù)，技能人才的招聘率超過2，也就是說，一個(gè)技能人才對(duì)應(yīng)至少2個(gè)崗位。人力資源和社會(huì)保障部近日公布的2020年第四季度100個(gè)職業(yè)中，冶煉工程技術(shù)人員、鑄造工人、金屬熱處理工人等崗位進(jìn)入榜單。其中，鋼筋工、機(jī)械師、裝配工、紡織印染工等崗位缺口持續(xù)增加?！凹脊せ摹币呀?jīng)成為中國的普遍現(xiàn)象。從南到北，從東到西，都缺技術(shù)人員。在杭州，該市建筑和傳統(tǒng)制造業(yè)中超過70%的企業(yè)反映中高級(jí)技術(shù)工人短缺，低技能勞動(dòng)力過剩。在廣東，電工、鎖匠、車工、焊工、制冷工等技術(shù)工人數(shù)百萬，其中數(shù)控技術(shù)人員超過20萬至30萬。

2021年1月7日，人力資源和社會(huì)保障部宣布，將大力推進(jìn)高級(jí)以上職務(wù)的“藍(lán)領(lǐng)工人”參加職稱評(píng)定，著力解決技能人員相對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員薪酬低、獲得感弱、成長空間小的問題。

就業(yè)趨勢(shì)

2022年3月，自人力資源和社會(huì)保障部發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)招聘服務(wù)的通知》，提出推廣使用直播、遠(yuǎn)程面試等新型招聘對(duì)接模式以來，越來越多的企業(yè)、工廠選擇以“直播帶崗”的方式招聘藍(lán)領(lǐng)，直播帶崗逐漸形成了一種新的網(wǎng)絡(luò)招聘業(yè)態(tài)。

2022年12月，受數(shù)字技術(shù)發(fā)展影響，短視頻招聘占比增長12.4%，直播招聘成為藍(lán)領(lǐng)招聘新方式。新生代藍(lán)領(lǐng)群體更傾向于選擇穩(wěn)定性強(qiáng)、安全性高、未來發(fā)展好的職業(yè)。

技工院校畢業(yè)生不是傳統(tǒng)意義上的“藍(lán)領(lǐng)”，而是“新藍(lán)領(lǐng)”——技工學(xué)校和高職院校的專業(yè)設(shè)置以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，直接滿足市場需求。畢業(yè)生進(jìn)入企業(yè)就能獨(dú)立，當(dāng)然是企業(yè)眼中的人才?！靶滤{(lán)領(lǐng)”受到青睞。本質(zhì)上，人們對(duì)人才的認(rèn)識(shí)正在發(fā)生根本性的改變。

2020年12月28日，中國人力資源和社會(huì)保障部發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高技能人才和專業(yè)技術(shù)人才職業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》，指出工作重點(diǎn)要支持高技能人才參加工程職稱評(píng)審，滲透領(lǐng)域要擴(kuò)大到工程、農(nóng)業(yè)、藝術(shù)、體育、工藝美術(shù)、文物和自然歷史、實(shí)驗(yàn)技術(shù)、技工院校教師等職稱。對(duì)于新興職業(yè)和新興領(lǐng)域，各地區(qū)、各部門也可在職業(yè)分類的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)際情況制定具體的銜接辦法，明確高技能人才參與職稱評(píng)定的專業(yè)對(duì)應(yīng)關(guān)系。

在我國制造業(yè)和服務(wù)業(yè)急需高素質(zhì)藍(lán)領(lǐng)人才的背景下，如何讓藍(lán)領(lǐng)工作成為當(dāng)代年輕人職業(yè)發(fā)展的新方向，是亟待思考的問題。2023年3月兩會(huì)期間，全國人大代表、58同城CEO姚勁波建議，本科院校開設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)，培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型專業(yè)人才。同時(shí)，家庭服務(wù)機(jī)器人、健康監(jiān)測等一些智能設(shè)施設(shè)備的研發(fā)也需要科技人才，這對(duì)年輕人來說也有廣闊的發(fā)展前景。隨著教育、政策、社會(huì)觀念的改變，如何為年輕人提供更廣闊的上升通道和更多元化的職業(yè)選擇類型，仍需要未來社會(huì)各方面的探索。

《2023年中國藍(lán)領(lǐng)群體就業(yè)研究報(bào)告》指出，新一輪經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)模式變革驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)向智能化、數(shù)字化、信息化方向發(fā)展。新的用工形式平臺(tái)管理更加規(guī)范，工作流程相對(duì)規(guī)范、確定性高，工作模式的靈活性讓從業(yè)者有更多休息時(shí)間的選擇。自由也成為新就業(yè)形式下勞動(dòng)者的就業(yè)關(guān)鍵詞，近七成外賣員認(rèn)可多勞多得的屬性。截至2023年9月，新增就業(yè)人員668萬人納入工傷保障范圍，累計(jì)支付工傷保障待遇4.9億元。職業(yè)傷害保障具有社會(huì)保障的普遍特征，有望覆蓋更多行業(yè)和藍(lán)領(lǐng)職業(yè)，如貨車司機(jī)、網(wǎng)絡(luò)主播、網(wǎng)絡(luò)家政、平臺(tái)零工等。