南風效應
南風效應是指在我國氣象學中,春季南方地區(qū)持續(xù)的南風所引起的一種氣候現(xiàn)象。南風效應通常在三月中下旬開始出現(xiàn),持續(xù)至四月中旬。它在我國南方地區(qū)的氣候變化中具有重要的意義。
南風效應的形成是由于我國南方地區(qū)春季季風開始的標志,而南風則是其中的主要承擔者。在北半球春季來臨時,太陽直射地點逐漸北移,而赤道地區(qū)的輻射熱量較大,氣壓較低。中緯度地區(qū)的上層大氣急流將南風引至我國南方地區(qū),形成南風效應。
南風效應也叫南風法則給南方地區(qū)帶來了明顯的氣候變化和氣溫上升。在南風的吹拂下,大氣變暖、濕度上升,使得南方地區(qū)的氣溫逐漸回升,顯著增大了南方地區(qū)的溫度差。南風也會將濕氣帶來,導致南方地區(qū)的相對濕度升高,降水量增大。因此,南風效應一般伴隨著南方地區(qū)的降水活動,給南方地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來了顯著的影響。
生活應用 編輯本段
1.真誠待人,將心比心:愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之;
2.不要把員工當著“會說話的機器”。不要隨意的使喚員工,把他們當著自己的“仆人”;
3.讓下屬覺得自己很重要,不要把你的下屬放在被人遺忘的角落,應當讓他們感到自己存在的價值;
4.通過溝通去捕捉員工的心理狀態(tài),并針對員工的實際情況進行指揮。如果需要你的幫助,必須立刻提供幫助。 “南風”法則在實際生活中的運用:
第一,領導者在管理中運用“南風”法則,就是要尊重和關心下屬,以下屬為本,多點“人情味”,盡力解決下屬日常生活中的實際困難,使下屬真正感覺到領導者給予的溫暖,從而激發(fā)工作的積極性;
第二,政府在處理社會矛盾(人民內(nèi)部矛盾)要注意運用教育和說服的方法;
第三,公、檢、法機關在處理民事糾紛要注重首先采取調(diào)解方式;第四,同事之間有矛盾要注意溝通和交流。
企管應用 編輯本段
“南風”法則啟示一:感人心者,可先乎情
“南風”法則也稱溫暖法則,它在人力資源管理中給人最大的啟示就是,“感人心者,可先乎情?!逼髽I(yè)在對待員工時,要多點“人情味”,實行溫情管理。所謂溫情管理,是指企業(yè)領導要尊重員工、關心職員和信任下屬,以員工為本,多點“人情味”,少點官架子,盡力解決員工工作、生活中的實際困難,使員工真正感覺到領導者給予的溫暖,從而激發(fā)他(她)們工作的積極性。溫情管理對企業(yè)人力資源管理具有重大意義。首先,溫情管理能夠滿足員工得到愛和尊重的需要。馬斯洛的需要層次理論告訴我們,人類第四層次的需求就是得到愛和尊重,人人都希望得到他人的肯定與欣賞,得到社會積極與肯定的評價。溫情管理正好能夠滿足員工的情感需要,培養(yǎng)員工對企業(yè)的深厚感情。
其次,溫情管理能夠激發(fā)員工的工作熱情和聰明才智?!叭朔遣菽荆肽軣o情”,如果企業(yè)實行溫情管理,處處關心員工,事事尊重員工,員工就會在工作中倍感舒適和溫馨,就會“投之以桃,報之以李”,以飽滿的工作熱情,充沛的工作精力,充分發(fā)揮自己的聰明才智,為企業(yè)做出更大的貢獻。
最后,溫情管理能夠增加員工對公司的忠誠。威廉·大內(nèi)說,溫情管理讓“每個人的真正能力和工作表現(xiàn)得以充分顯示,而且親密無間的關系還帶來了在了解彼此的‘需求和計劃’的過程中所需要的高度微妙性。這種支持和自我克制的混合體促進了相互信任,因此相互和諧的目標和徹底的胸襟坦率,排除了對欺騙的恐懼和欲望”。正由于此,溫情管理為員工營造了一種和諧的工作氛圍,讓員工感到了家的溫馨,增進了企業(yè)內(nèi)部的相互信任,增加了員工對公司的忠誠感。
企業(yè)實行溫情管理,就必須尊重、關心和信任員工,讓員工感受到企業(yè)給予的溫暖,享受管理者送來的溫情。
第一,尊重員工。從某種意義上來說,人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識。威廉·詹姆士說過:“人類本質中最殷切的需求是渴望被肯定?!睖贰け说盟购湍舷!W斯汀認為,管理問題從根本上講是人的問題,只有尊重每一位員工,尊重每一位員工的價值和貢獻,才能充分發(fā)揮他(她)們的積極性。鮑雷夫法則認為,要想建立合作和信任關系,最重要的就是認識自己和尊重他人。實行溫情管理,首先要尊重員工。具體說來,企業(yè)的工作安排、制度設計、環(huán)境布置以及管理者的語言態(tài)度方面要堅持以人為本,不僅要尊重員工的人格尊嚴,維護員工的面子,而且要尊重員工的合法權利,重視員工的勞動成果。
第二,關心員工。關心員工是實施溫情管理、調(diào)動其積極性的重要方法。優(yōu)秀的企業(yè)管理者不僅要關心員工的工作,而且要關心員工的生活;不僅要關心員工的現(xiàn)狀,而且要關心員工的發(fā)展;既要在平時關心理解員工,更要在關鍵時刻體貼幫助員工;甚至既要關心員工本人,還要關心員工家屬。當員工過生日、結婚、生小孩、搬新房時,企業(yè)領導可以通過各種方式代表單位表示祝賀;員工出差了,領導要考慮是否幫助其安排好家屬子女的生活,必要的時候要派專人負責;員工或其家人生病了,領導要及時探望、批假或適當減輕其工作負荷;員工家庭遭遇不幸,領導要及時予以救濟,以解燃眉之急,甚至還要發(fā)動大家給予幫助,解除員工的后顧之憂。
第三,信任下屬。信任是凝聚組織共同價值觀與共同愿景的紐帶。一個缺乏信任的組織,其成員間必然心存芥蒂,團隊的動量就會被磨損,耗費的成本就會更多。所以,沃倫·本尼斯認為:“產(chǎn)生信任是領導者的重要特質,領導者必須正確地傳達他們所關心的事物,他們必須被認為是值得信任的人?!蓖瑯?,高明的領導應當從內(nèi)心深處信任員工,給下屬一個充分發(fā)揮的空間,鼓勵下屬按自己認為對的方式去做。美國通用電氣CEO韋爾奇的經(jīng)營最高原則是,“管理得少”就是“管理得好”。這是管理的辯證法,也是管理的一種最理想境界,更是一種依托企業(yè)謀略、企業(yè)文化而建立的經(jīng)營管理平臺。
第四,體察民情。管理者要真正做到尊重員工、信任下屬和關心職員,首先就要了解情況,體察民情。管理者要真正做到體察民情,最關鍵的是實行“走動式”管理。一個整天忙忙碌碌、足不出戶的領導決不是好領導,而事無巨細、事必躬親的領導也不是好領導。領導只有從辦公室中解放出來,經(jīng)常深入基層,深入一線,才能了解員工的基本情況,傾聽員工的真實心聲,增強領導的親和力,激發(fā)員工的積極性,提高企業(yè)的凝聚力。
“南風”法則啟示二:審時度勢,相機行事
在“南風”法則的寓言故事中,北風遵循慣性思維,只想一舉吹掉行人身上的大衣,結果無功而返;南風則善于順勢而動,不是盲目吹下行人大衣,而是讓行人感覺溫暖,然后自覺脫掉大衣,結果如愿以償。“南風”法則啟示我們,在招聘、使用和激勵人才時,企業(yè)要根據(jù)實際情況審時度勢,相機行事,只有這樣,才能收到事半功倍的效果。
1.據(jù)實招聘。國內(nèi)一些企業(yè)在人才選擇上確實陷入了一些誤區(qū),主要表現(xiàn)在四個方面:一是惟學歷論;二是惟關系論;三是惟“海歸”論;四是惟性別論。
“南風”法則告訴我們,企業(yè)要想招聘到既能用又能留的員工,必須要從自身實際情況出發(fā),在觀念上有所突破,不能囿于以往的慣性招聘思維模式,要對人才需求有個清晰的自我定位,弄清楚自己需要什么樣的人是最重要的,不一定非要追求學歷等硬性指標,只要能勝任某個職位,完成某項任務就可以了,其他方面可以放寬要求,沒必要跟隨市場的招聘潮流,更不能盲目推崇惟學歷論、惟關系論、惟“海歸”論、惟性別論。
2.因材施用。清代學者魏源曾經(jīng)說過:“不知人之短,不知人之長,不知人長中之短,不知人短中之長,則不可以用人?!弊鳛楣芾碚撸紫纫烂總€下屬的長處和短處,并且識長中之短,短中之長,這樣才能做到知人善任。
在任何組織中,人的行為都是互相影響、互相制約、互相補充和互相適應的,所以,管理者在使用人才時,既要重視個體成員的素質水平,又要注重群體的素質結構。事實上,組織群體中的全才是極其罕見的,絕大多數(shù)人都是“偏才”,但是,如果“偏才”組合得好,形成合理的群體素質結構,那么不僅能夠使每個成員充分發(fā)揮潛能,構成真正的全才,而且能夠減少組織內(nèi)耗,產(chǎn)生規(guī)模效應。
按需激勵。激勵的起點就是滿足員工的需要,而員工的需要存在個體差異性和動態(tài)性,也就是說,不同的員工具有不同的需求,即便是同一位員工,在不同的時間或環(huán)境下,也會具有不同的需求。因此,管理者必須深入調(diào)查研究,不斷了解員工的需要層次和需要結構的變化趨勢,對于企業(yè)不同類型的員工,應當因人而異采取不同的激勵方式,以盡量滿足員工的不同需求,達到預期的激勵效果。實現(xiàn)人才激勵因人而異,必須做到以下三點。首先,企業(yè)要對不同收入水平的員工采取不同的激勵措施。對于收入較低的員工來說,物質獎勵具有很強的刺激性。物質、金錢的增加,能更好地滿足他(她)們的生理需求,改善生活條件,提高生活質量,激發(fā)他(她)們對企業(yè)的感激之情,并使之自覺地強化工作動機。對于收入較高、更加看重榮譽、尊重需要的人而言,企業(yè)給予一個獎狀、一個獎杯或一張榮譽證書等精神鼓舞,比獎勵物質、金錢更能滿足他(她)們的精神需要,從而更好獲得感情投資的效果。其次,企業(yè)要對具有不同理想追求的員工采取不同的激勵措施。對于雄心勃勃型員工,可以增加相應的工作責任;而對于個體發(fā)展型員工,應當創(chuàng)造理想的鍛煉機會。最后,企業(yè)要對具有不同性格特質的員工采取不同的激勵措施。對于獨立思考型員工,應當給予相對的自主權利;對于生活設計型員工,不妨提供彈性的工作時空;對于團隊合作型員工,最好營造融洽的合作氣氛。
“南風”法則啟示三:合抱之木,生于毫末
在“南風”法則的寓言故事中,北風著眼于短期效應,一開始就呼嘯而來,吹得人寒冷刺骨,結果行人把大衣裹得更緊;南風則具有長遠目光,徐徐吹動,循序漸進,讓行人感覺溫暖如春,然后自覺脫掉大衣?!澳巷L”法則啟示我們,企業(yè)在人才培養(yǎng)和培訓方面,要具有戰(zhàn)略眼光,高瞻遠矚,放眼未來。
“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下。”從人力資源管理的角度看,企業(yè)在人才招聘和員工培訓時,應當“風物長宜放眼量”,高瞻遠矚,放眼未來,不要好大喜功,好高騖遠,追求短期效益。原因如下。
員工培訓
第一,高瞻遠矚培養(yǎng)人才是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的重要條件。人類社會進入了知識經(jīng)濟時代,企業(yè)競爭的焦點既是資金、技術等傳統(tǒng)資源,又是建立在人力資本基礎之上的創(chuàng)新能力。同時,經(jīng)濟全球化的發(fā)展使得企業(yè)之間的競爭范圍更加廣闊,競爭程度更加激烈。面對嚴峻的挑戰(zhàn),企業(yè)只有努力建設學習型組織,對員工進行持之以恒的培訓教育,才能不斷學習日新月異的先進技術和管理思想,才能在廣闊的市場競爭中擁有一人力資源研究HR。
第二,放眼未來培訓員工是企業(yè)留住人才的重要手段。中國有一句老話:“日久見人心”,將這句話用于描述企業(yè)與員工的關系時,通常被理解為員工是否對企業(yè)忠誠。但如果從另一角度出發(fā),也可以考慮為企業(yè)對員工的態(tài)度是否一貫重視,是否能為員工設計一個完善的事業(yè)發(fā)展階梯,所支付的報酬是否與員工的貢獻和能力成正比。一位著名的比較文化學者曾指出,在儒家文化有巨大影響的中國,企業(yè)只有持續(xù)關注其員工的生活、安全和發(fā)展,使員工感到他(她)屬于這個組織,員工才會對企業(yè)有忠誠感。然而,許多企業(yè)明明知道人才對企業(yè)的重要性,卻不愿花費時間與金錢去培養(yǎng),而寄希望于臨時引進,對于企業(yè)已有的人才也不能持之以恒地給予優(yōu)厚的待遇,并提供較好的工作條件,直到某人有了重大成就,才能對其給予重視,而此時任何一個承諾給予更高報酬的單位,都能輕而易舉地將此人“挖”走。
第三,加大員工培訓力度是調(diào)動員工積極性的重要措施。一個人在企業(yè)中所發(fā)揮的作用,取決于其能力的大小和積極性的高低。只有能力而沒有積極性,會造成人力資源的浪費和積壓;只有積極性而沒有能力,也只是心有余而力不足。在中國傳統(tǒng)觀念中,一個人的知識儲備和綜合素質是由自己或家庭的投入來完成和提高的,在進入企業(yè)之前就應具備了的,跟工作單位無關。如果企業(yè)能從長遠的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),加大力度培訓員工,員工就會覺得企業(yè)重視他(她)的存在,就會感到企業(yè)對他(她)的肯定、尊重、信任和賞識,并由此對企業(yè)產(chǎn)生感激之情,在工作中加倍努力。誠然,企業(yè)培訓需要消耗一部分資金,甚至可能付出巨大的投入,但是,對員工進行教育培訓,不僅可以滿足員工自我發(fā)展的需要,調(diào)動員工的工作熱情,而且能夠增強企業(yè)競爭力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標。
第四,深謀遠慮培養(yǎng)接班人是確保企業(yè)后繼有人的重要舉措。培養(yǎng)人才應當從今天做起,并著眼于未來,因為今天培養(yǎng)的人才是要在未來發(fā)揮作用的。美國著名心理學家、諾貝爾經(jīng)濟學獎得主賽蒙教授說:“對一個管理者來說,最高的評價是培訓下屬,后繼有人。”所以,聰明的企業(yè)家總是具有長遠的眼光,總會提前培養(yǎng)接班人。全球傳媒大鱷默多克家族的掌門人魯珀特·默多克很早以前就開始培養(yǎng)內(nèi)部接班人,長子拉赫蘭、二兒子詹姆斯和集團二號人物徹寧都是其精心培養(yǎng)的比較合適的人選。他(她)們可以在關鍵時刻派上用場,不致令其一生心血因接班人問題出現(xiàn)波折。在制度高于一切的聯(lián)想集團,柳傳志留下了兩項制度:一是產(chǎn)權制度,二是接班人制度。多年以來,柳傳志一直精心培養(yǎng)楊元慶等聯(lián)想少帥作為接班人,如今,楊元慶已經(jīng)接替柳傳志,出任聯(lián)想集團總裁兼CEO。
教育應用
差別是自然界和人類社會的法則。有教育就有“差生”,不管承認也好,不承認也好;也不管稱作“后進生”也好,稱為“潛能生”也罷,學生作為一個個活生生的個體,其差別總是客觀存在的。而我在這里講的“差生”,不是那種學習勤奮而成績不佳的學生,而是那種不講學習而又調(diào)皮搗蛋,經(jīng)常違反紀律而又屢教不改的學生。這類學生最令教師頭疼,因為他們不管教師和學校怎樣批評教育甚至處分,就是“惡習”不改。你指東他竄西,常常與教師和學校的要求南轅北轍。有的教師碰到這樣的學生,開始時還能用平和的心態(tài)對他們進行教育,希望用自己的動之以情、曉之以理去感化他們,可當這些工作的“轉化”效果微乎其微,甚至一點都沒有時,很快就失去了信心和耐心,繼而火氣上升,心浮氣躁,工作方法也變得簡單而粗糙。結果出現(xiàn)一種討厭的心理,一見他們就沒好心情,更沒好臉色。只要這些“差生”一犯紀律,對他們不是批就是罵,教師原先的那份耐心全失,可結果是“差生”的表現(xiàn)越來越差,“差生”人數(shù)也越來越多。
教育這類軟硬不吃、“刀槍不入”的“差生”,要想達到預期的效果,我覺得用“嚴厲”的方法十有八九是會失敗的,因為這些“差生”身上的許多不良習慣,是多年積累的結果,“冰凍三尺,非一日之寒”,豈能讓你教育一兩次,砍他“三板斧”即能湊效的?要說“嚴厲”,他們從小學到中學,哪種批評,哪種整治沒經(jīng)歷過,說不定他們在學校幾年所經(jīng)歷的“批斗”,比教師一輩子還要多呢!因此用通?!罢巍钡霓k法是行不通的。但學生畢竟是學生,盡管表現(xiàn)有些“差”,但他們要求進步的愿望還是有的,希望得到他人的肯定和認可,是人類的一般心理。只是他們的“外殼”比較堅硬,“嚴厲”而簡單的教育方法難以穿透,而用表揚的方法,一兩次也不易感化他們。因此教育這類學生,千萬別指望自己的感情投資馬上得到回報,而一定要有足夠的耐心,采取長線投資,暖風長吹,金石一定為開。這里有一個“南風法則”可給我們一些啟示。
“南風”法則告訴我們一個道理:溫暖勝于嚴寒。教師在轉化“差生”過程中運用“南風”法則,對他們采取“暖風長吹”“細雨潤物”的教育方法,可收到意想不到的效果。運用“南風法則”要注意幾個要點:
一、要真誠的鼓勵,不要虛假的表揚?!安钌痹诔砷L過程中,不是沒有得到過表揚,而是他們覺得有時老師對他們的表揚不真實。同樣一件事,有時“好生”沒有得到老師的表揚,而“差生”反而受到老師的一種夸張的表揚,這在“差生”看來,是老師對他們的另一種歧視。其實這類學生心理最需要的是老師把他們放在一個集體中,然后對他們一視同仁和平等對待,而不是著意的關照。因此在教育過程中,對“差生”要多給予鼓勵,而不要動不動就給廉價的表揚。比如“差生”做了一些學生應該做的事情,可用“你下次應該還可以做得更好”的語句,而不用“你做得真好”這種過分的表揚語言。
二、要“南風”長吹,而不是淺嘗輒止?!安钌币追磸停@是教育中最一般的規(guī)律。因此,教育“差生”一定要有足夠的耐心和一種平常的心態(tài)?!安钌钡囊恍┎涣夹袨楹土晳T,都是多年積累形成的,有一定的頑固性,因此他們不僅對教育中的“寒風”有很強的抵抗力,就是對“暖風”也有一定的麻木性與“不理癥”。教師如果不了解“差生”的這些特點,就很容易產(chǎn)生對自己的“轉差”工作失去信心,覺得自己投入那么多的情感了,卻得不到“差生”相應的回報,連一點轉好的跡象都沒有。其實“轉差”工作,與其它的所有事情一樣,在沒有達到一定的度和量時,事物的質是不起變化的。因此要使“差生”出現(xiàn)變化,教師一定要有一種耐心,保持“南風”長吹不停。只要這樣,“轉差”工作一定會取得你預期的效果。當然這個過程可能是一個月,也可能是一年,但只要你不放棄信念,成功總是不遠的。教育不是萬能的,但它不可能無能。
應用價值 編輯本段
南風效應對南方地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是利大于弊的。隨著南方地區(qū)氣溫回升,作物的生長速度加快,農(nóng)作物播種的時間也提前。這樣一來,南方地區(qū)的農(nóng)作物生長周期將變得更長,產(chǎn)量也會增加,為南方地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了有利條件。南風帶來的降水活動對南方地區(qū)的灌溉也起到了積極的促進作用,進一步提升了農(nóng)作物的產(chǎn)量。
南風效應也有其不利的一面。南方地區(qū)在南風帶動下,濕度增加并伴隨較多的降水活動,容易導致田間作物的水分過多,造成病蟲害的滋生,甚至引發(fā)霉病等病害,從而對農(nóng)作物產(chǎn)量造成不利影響。南風效應也帶來了南方地區(qū)的高溫天氣,較高的溫度會加速土壤水分的蒸發(fā),進一步加重了農(nóng)田的干旱程度,對南方地區(qū)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來了困擾。
為了充分發(fā)揮南風效應的利益,南方地區(qū)的農(nóng)民和農(nóng)業(yè)管理者可以采取一系列措施。加強對作物病蟲害的預防和治理,及時采取相應的防治措施,減少病害對農(nóng)作物產(chǎn)量的影響。加強農(nóng)田的水利管理,科學合理地利用降水資源,提高灌溉效率,緩解干旱帶來的影響。農(nóng)業(yè)管理者可以采取適宜的農(nóng)業(yè)措施,如調(diào)整播種時間、選擇適宜的作物品種等,以應對南風效應所帶來的氣候變化。
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