品牌
品牌是一個漢語詞語，拼音是pǐn pái，是指消費者對產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認知程度。品牌的本質(zhì)是品牌擁有者的產(chǎn)品、服務或其它優(yōu)于競爭對手的優(yōu)勢能為目標受眾帶去同等或高于競爭對手的價值。其中價值包括：功能性利益、情感性利益。
品牌
品牌廣義的“品牌”是具有經(jīng)濟價值的無形資產(chǎn)，用抽象化的、特有的、能識別的心智概念來表現(xiàn)其差異性，從而在人們意識當中占據(jù)一定位置的綜合反映。品牌建設具有長期性。
狹義的“品牌”是一種擁有對內(nèi)對外兩面性的“標準”或“規(guī)則”，是通過對理念、行為、視覺、聽覺四方面進行標準化、規(guī)則化，使之具備特有性、價值性、長期性、認知性的一種識別系統(tǒng)總稱。這套系統(tǒng)我們也稱之為CIS（corporate identity system）體系。
現(xiàn)代營銷學之父科特勒在《市場營銷學》中的定義，品牌是銷售者向購買者長期提供的一組特定的特點、利益和服務。
品牌是給擁有者帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn)，它的載體是用于和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務相區(qū)分的名稱、術語、象征、記號或者設計及其組合，增值的源泉來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象。
品牌承載的更多是一部分人對其產(chǎn)品以及服務的認可，是一種品牌商與顧客購買行為間相互磨合衍生出的產(chǎn)物。
名詞定義 編輯本段
品牌簡單地講是指消費者對產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認知程度。品牌是人們對一個企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務、文化價值的一種評價和認知，是一種信任。品牌已是一種商品綜合品質(zhì)的體現(xiàn)和代表，當人們想到某一品牌的同時總會和時尚、文化、價值聯(lián)想到一起，企業(yè)在創(chuàng)品牌時不斷地創(chuàng)造時尚，培育文化，隨著企業(yè)的做強做大，不斷從低附加值轉(zhuǎn)向高附加值升級，向產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)勢、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、文化創(chuàng)新優(yōu)勢的高層次轉(zhuǎn)變。當品牌文化被市場認可并接受后，品牌才產(chǎn)生其市場價值。中國品牌定位與塑造權威機構(gòu)段馬樂咨詢結(jié)合當今商業(yè)環(huán)境和消費心理學給出了新的定義：人們在接觸商品、服務以及相關宣傳時，通過和心目中已經(jīng)熟悉的同類商品和服務對比形成的，對商品和服務的識別印象和對比感受。因此，沒有對比就沒有品牌。段馬樂認為，真正的品牌營銷從品牌調(diào)研就開始了。品牌是制造商或經(jīng)銷商加在商品上的標志。它由名稱、名詞、符號、象征、設計或它們的組合構(gòu)成。一般包括兩個部分：品牌名稱和品牌標志。
品牌
品牌1.一般意義上的定義：品牌是一個名稱、名詞、符號或設計，或者是它們的組合，其目的是識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或勞務，并使之同競爭對手的產(chǎn)品和勞務區(qū)別開來。（市場營銷專家菲利普·科特勒博士）
2.作為品牌戰(zhàn)略開發(fā)的定義：品牌是通過以上這些要素及一系列市場活動而表現(xiàn)出來的結(jié)果所形成的一種形象認知度，感覺，品質(zhì)認知，以及通過這些而表現(xiàn)出來的客戶忠誠度，總體來講它屬于一種無形資產(chǎn)，所以這時候品牌是作為一種無形資產(chǎn)出現(xiàn)的。
3.品牌的創(chuàng)建是一個系統(tǒng)工程，需要激情、智慧與信念。品牌的強大取決于品牌領導力，其中，定位（Position）是方向，平衡（Balance）是方略；平衡中蘊含定位，定位使平衡具有力量。這就是IBF品牌之道“平衡力”理論的精義。
4.品牌是企業(yè)或品牌主體（包括城市、個人等）一切無形資產(chǎn)總和的全息濃縮，而“這一濃縮”又可以以特定的“符號”來識別；它是主體與客體，主體與社會，企業(yè)與消費者相互作用的產(chǎn)物。
5.品牌是用以識別某個銷售者或某群銷售者的產(chǎn)品或服務，并使之與競爭對手的產(chǎn)品或服務區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其標志，通常由文字、標記、符號、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成。
摘要
1.差異化：產(chǎn)品差異化是創(chuàng)建一個產(chǎn)品或服務品牌所必須滿足的第一個條件，公司必須將自己的產(chǎn)品同市場內(nèi)的其他產(chǎn)品區(qū)分開來。
2.關聯(lián)性：指產(chǎn)品為潛在顧客提供的可用性程度。消費者只有在日常生活中實際看到品牌的存在，品牌才會有意義。
3.認知價值：這是創(chuàng)建一個有價值的品牌的要素。即使企業(yè)的產(chǎn)品同市場上的其它產(chǎn)品存在差異，潛在顧客發(fā)現(xiàn)別人也在使用這種產(chǎn)品，但如果他們感覺不到產(chǎn)品的價值，就不會去購買這種產(chǎn)品。
起源
“品牌”這個詞來源于古斯堪的那維亞語brandr，意思是“燃燒”，指的是生產(chǎn)者燃燒印章烙印到產(chǎn)品。最古老的通用品牌是在印度，吠陀時期（9000-10000年前）被稱為“Chyawanprash”，廣泛應用于印度和許多其他國家，以受人尊敬的哲人Chyawan命名。意大利人是最早在1200年代在紙上使用品牌水印形式。
內(nèi)涵
品牌最持久的含義和實質(zhì)是其價值、文化和個性；品牌是一種商業(yè)用語，品牌注冊后形成商標，企業(yè)即獲得法律保護擁有其專用權；品牌是企業(yè)長期努力經(jīng)營的結(jié)果，是企業(yè)的無形載體。
為了深刻揭示品牌的含義，還需要從以下六個方面透視。
1.屬性：品牌代表著特定商品的屬性，這是品牌最基本的含義。
2.利益：品牌不僅代表著一系列屬性，而且還體現(xiàn)著某種特定的利益。
3.價值：品牌體現(xiàn)了生產(chǎn)者的某些價值感。
4.文化：品牌還附著特定的文化。
5.個性：品牌也反映一定的個性。
6.用戶：品牌暗示了購買或使用產(chǎn)品的消費者類型。
基于上述六個層次的品牌含義，營銷企業(yè)必須決策品牌特性的深度層次。
誤區(qū)
社會各界都在談品牌，企業(yè)希望把自己的品牌做起來，把品牌做好，國家在政策上也給予了很多支持，媒體也在傳播各種品牌理念。但當前企業(yè)的品牌觀念存在很多誤區(qū)，很多企業(yè)經(jīng)營者與營銷人員對品牌的認識并不清晰，認為品牌的塑造與建設，只是品牌價值與傳播語的創(chuàng)意，只是推廣活動的進行，造成其塑造品牌的行為模糊、隨意，產(chǎn)生的品牌結(jié)果自然也是不如人意。企業(yè)沒有建立品牌承諾與履行對照評估的機制。企業(yè)所承諾的內(nèi)容與履行的內(nèi)容不一致，就會導致企業(yè)在品牌塑造與建設過程中的偏差與錯位。市場上各行各業(yè)的大品牌，承諾、履行錯位的例子比比皆是。
品牌與商標
商標與品牌是兩個不同領域的概念，真正打造一個卓越品牌，但最終難逃被覆滅的厄運。所以說，品牌經(jīng)營實質(zhì)上是企業(yè)在消費者心中不斷進行下去的，未來可以順利拿回來的一大筆信譽存款，是建設一座“立于現(xiàn)在、功于未來”的商業(yè)信用寶庫。
品牌效益 編輯本段
培養(yǎng)品牌的目的是希望此品牌能變?yōu)槊?，于是在產(chǎn)品質(zhì)量上下工夫，在售后服務上做努力。同時品牌代表企業(yè)，企業(yè)從長遠發(fā)展的角度必須從產(chǎn)品質(zhì)量上下工夫，特別名牌產(chǎn)品、名牌企業(yè)、于是品牌、特別是知名品牌就代表了一類產(chǎn)品的質(zhì)量檔次，代表了企業(yè)的信譽。
品牌設計 編輯本段
（1）造型美觀，構(gòu)思新穎。這樣的品牌不僅能夠給人一種美的享受，而且能使顧客產(chǎn)生信任感。
（2）能表現(xiàn)出企業(yè)或產(chǎn)品特色。
（3）簡單明顯。品牌所使用的文字、圖案、符號都不應該冗長、繁復，應力求簡潔，給人以集中的印象。
（4）符合傳統(tǒng)文化，為公眾喜聞樂見。設計品牌名稱和標志都特別注意各地區(qū)、各民族的風俗習慣、心理特征，尊重當?shù)貍鹘y(tǒng)文化，切勿觸犯禁忌，尤其是涉外商品的品牌設計更要注意。
品牌營銷 編輯本段
一提到做品牌的營銷，人們就會想到商場里的促銷場景，各種叫賣、討價還價聲音。但是消費者因消費習慣更加理性，他們對這種促銷的熱情并不太大。所以，品牌的營銷還是應該放在品牌宣傳、完善銷售鏈和人員培訓等方面。
第一。主動宣傳推廣。淡季雖然顧客比較少，但是中國品牌企業(yè)一定要主動去做宣傳推廣。不要生意不好就打牌，要開始從坐商轉(zhuǎn)變?yōu)樾猩?，應主動上門推銷和上門服務。最簡單實用的方法就是派發(fā)宣傳單頁或者進入小區(qū)推廣。
第二。適度降價促銷。我們都知道，很多商家在淡季的時候就會采取降價打折，甚至虧本甩貨，這種方法雖然減輕庫存壓力，暫時增加了現(xiàn)金流量，但會破壞品牌加盟店的品牌形象，影響后續(xù)的銷售。在淡季適度的促銷才是可行的，可以考慮提高產(chǎn)品的附加值和增加一些服務，這樣能在增加短期銷量的同時，不會對已經(jīng)購買了產(chǎn)品的消費者造成太大的負面影響。
第三。分季轉(zhuǎn)移市場。淡季除了有時間限制外，還有區(qū)域限制，也就是說，在同一時間內(nèi)，在不同的區(qū)域市場，不同的城市地域，淡旺季是不同的，至少程度上是不同的。比如在一線城市出現(xiàn)淡季時，在二三線城市可能根本沒有淡季的跡象，那么就可以在淡季時把目光轉(zhuǎn)移到這些地方。
第四。打開網(wǎng)絡營銷。我們都知道網(wǎng)絡的作用是無法想象的，通過網(wǎng)絡，無名人士可能一夜間家喻戶曉，可是很多櫥柜加盟商并沒有很好利用網(wǎng)絡，大多停留在傳統(tǒng)的銷售模式上。淡季的時候更要在網(wǎng)絡上做宣傳，無論是文字宣傳，還是廣告宣傳，一定時間后肯定會達到為人知的效果，而且網(wǎng)上很多工具都是免費的，可以發(fā)貼、發(fā)博客、發(fā)論壇等等，這都是很好的宣傳渠道。
第五。培訓導購人員。提升導購人員的導購水平，改變傳統(tǒng)的導購模式。導購員可從整體櫥柜文化、裝修風格、品牌背景、工程案例、服務承諾、產(chǎn)品個性等方面去介紹產(chǎn)品，決不能只停留在以折扣留客的服務層面。淡季時候，店面客流量相對比較少，因此無論導購、老板，都比較空閑。利用這段時間用來學習上，儲備知識，為旺季的到來做好充分的準備。
第六。淡季宣傳品牌。在淡季進行品牌宣傳，一方面，可以使廣告在很大程度上擺脫銷售目標的困擾，另一方面，淡季的宣傳成本低，品牌宣傳效益比高。另外在附加一些增值服務吸引顧客，比如燈具配送、安裝調(diào)試、定期清洗、上門免費維修、免費設計效果圖等。
品牌解讀 編輯本段
品牌，是廣大消費者對一個企業(yè)及其產(chǎn)品過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、完善的售后服務、良好的產(chǎn)品形象、美好的文化價值、優(yōu)秀的管理結(jié)果┉等等所形成的一種評價和認知，是企業(yè)經(jīng)營和管理者投入巨大的人力、物力甚至幾代人長期辛勤耕耘建立起來的與消費者之間的一種信任......
與品牌緊密聯(lián)系的有如下一些概念：
品牌名：品牌中可以讀出的部分——詞語、字母、數(shù)字或詞組等的組合
品牌標志：品牌中不可以發(fā)聲的部分——包括符號、圖案或明顯的色彩或字體。
專有特征 編輯本段
（一）品牌是專有的品牌
品牌是用以識別生產(chǎn)或銷售者的產(chǎn)品或服務的。品牌擁有者經(jīng)過法律程序的認定，享有品牌的專有權，有權要求其他企業(yè)或個人不能仿冒和偽造。這一點也是指品牌的排他性，然而我們國家的企業(yè)在國際競爭中沒有很好的利用法律武器，沒有發(fā)揮品牌的專有權，進入21世紀以來我們不斷看到國內(nèi)的金字招牌在國際市場上遭遇的尷尬局面：“100多個品牌在日本被搶注，180多個品牌在澳大利亞被搶注。
（二）品牌是企業(yè)的無形資源
由于品牌擁有者可以憑借品牌的優(yōu)勢不斷獲取利益，可以利用品牌的市場開拓力形象擴張力，資本內(nèi)蓄力不斷發(fā)展，因此我們可以看到品牌的價值。這種價值我們并不能像物質(zhì)資產(chǎn)那樣用實物的形式表述，但它能使企業(yè)的無形資產(chǎn)迅速增大，并且可以作為商品在市場上進行交易。
中國的品牌創(chuàng)造雖起步較晚，但國內(nèi)的名牌發(fā)展較為迅速，很多品牌的價值也很不菲。
（三）品牌轉(zhuǎn)化具有一定的風險及不確定性
品牌創(chuàng)立后，在其成長的過程中，由于市場的不斷變化，需求的不斷提高，企業(yè)的品牌資本可能壯大，也可能縮小，甚至某一品牌在競爭中退出市場。品牌的成長由此存在一定風險，對其評估也存在難度，對于品牌的風險，有時由于企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)意外，有時由于服務不過關，有時由于品牌資本盲目擴張，運作不佳，這些都給企業(yè)品牌的維護帶來難度，對企業(yè)品牌效益的評估也出現(xiàn)不確定性。
（四）品牌的表象性
品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，不具有獨立的實體，不占有空間，但它最原始的目的就是讓人們通過一個比較容易記憶的形式來記住某一產(chǎn)品或企業(yè)，因此，品牌必須有物質(zhì)載體，需要通過一系列的物質(zhì)載體來表現(xiàn)自己，使品牌有形式化。品牌的直接載體主要是文字、圖案和符號，間接載體主要有產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品服務、知名度、美譽度、市場占有率。沒有物質(zhì)載體，品牌就無法表現(xiàn)出來，更不可能達到品牌的整體傳播效果。優(yōu)秀的品牌在載體方面表現(xiàn)較為突出，如“可口可樂”的文字，使人們聯(lián)想到其飲料的飲后效果，其紅色圖案及相應包裝能起到獨特的效果，再如“麥當勞”其黃色擬拱形“M”會給人們獨占的視覺效果。
（五）品牌的擴張性
品牌具有識別功能，代表一種產(chǎn)品、一個企業(yè)，企業(yè)可以利用這一優(yōu)點展示品牌對市場的開拓能力，還可以幫助企業(yè)利用品牌資本進行擴張。
種類劃分 編輯本段
品牌可以依據(jù)不同的標準劃分為不同的種類：
（一）根據(jù)品牌知名度的輻射區(qū)域劃分
根據(jù)品牌的知名度和輻射區(qū)域劃分，可以將品牌分為地區(qū)品牌、國內(nèi)品牌、國際品牌、全球品牌。
地區(qū)品牌是指在一個較小的區(qū)域之內(nèi)生產(chǎn)銷售的品牌，例如，地區(qū)性生產(chǎn)的銷售的特色產(chǎn)品。這些產(chǎn)品一般在一定范圍內(nèi)生產(chǎn)，銷售，產(chǎn)品輻射范圍不大，主要是受產(chǎn)品特性、地理條件及某些文化特性影響，這有點像地方戲種秦腔主要在陜西，晉劇主要在山西，豫劇主要在河南等的現(xiàn)象。
國內(nèi)品牌是指國內(nèi)知名度較高，產(chǎn)品輻射全國，全國銷售的產(chǎn)品。
國際品牌是指在國際市場上知名度、美譽度較高，產(chǎn)品輻射全球的品牌。
（二）根據(jù)品牌產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的不同環(huán)節(jié)劃分
根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營的所屬環(huán)節(jié)可以將品牌分為制造商品牌和經(jīng)營商品牌。制造商品牌是指制造商為自己生產(chǎn)制造的產(chǎn)品設計的品牌。經(jīng)銷商品牌是經(jīng)銷商根據(jù)自身的需求，對市場的了解，結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要創(chuàng)立的品牌。
（三）根據(jù)品牌來源劃分
依據(jù)品牌的來源可以將品牌分為自有品牌、外來品牌和嫁接品牌。自有品牌是企業(yè)依據(jù)自身需要創(chuàng)立的。外來品牌是指企業(yè)通過特許經(jīng)營、兼并，收購或其他形式而取得的品牌。嫁接品牌主要指通過合資、合作方式形成的帶有雙方品牌的新產(chǎn)品。
（四）根據(jù)品牌的生命周期長短劃分
根據(jù)品牌的生命周期長短來劃分，可以分為短期品牌、長期品牌。
短期品牌是指品牌生命周期持續(xù)較短時間的品牌，由于某種原因在市場競爭中曇花一現(xiàn)或持繼一時。
長期品牌是指品牌生命周期隨著產(chǎn)品生命周期的更替，仍能經(jīng)久不衰，永葆青春的品牌。也有些是國際長久發(fā)展來。
（五）根據(jù)品牌產(chǎn)品內(nèi)銷或外銷劃分
依據(jù)產(chǎn)品品牌是針對國內(nèi)市場還是國際市場可以品牌劃分為內(nèi)銷品牌和外銷品牌。由于世界各國在法律，文化、科技等宏觀環(huán)境方面存在巨大差異，一種產(chǎn)品在不同的國家市場上有不同的品牌，在國內(nèi)市場上也有單獨的品牌。品牌劃分為內(nèi)銷品牌和外銷品牌對企業(yè)形象整體傳播不利但由于歷史、文化等原因，不得不采用，而對于新的品牌命名應考慮到國際化的影響。
（六）根據(jù)品牌的行為劃分
根據(jù)品牌產(chǎn)品的所屬行業(yè)不同可將品牌劃分為家電業(yè)品牌，食用飲料業(yè)品牌、日用化工業(yè)品牌、汽車機械業(yè)品牌、商業(yè)品牌、服務業(yè)品牌、服裝品牌、女裝品牌、網(wǎng)絡信息業(yè)品牌等幾大類。
除了上述幾種分類外，品牌還可依據(jù)產(chǎn)品或服務在市場上的態(tài)勢劃分為強勢和弱勢品牌；依據(jù)品牌用用途不同，劃分為生產(chǎn)資料品牌等等。
價值作用 編輯本段
（一）品牌——產(chǎn)品或企業(yè)核心價值的體現(xiàn)
品牌——消費者或用戶記憶商品工具不僅要將商品銷售給目標消費者或用戶，而且要使消費者或用戶通過使用對商品產(chǎn)生好感，從而重復購買，不斷宣傳，形成品牌忠誠，使消費者或用戶重復購買。消費者或用戶通過品牌，通過對品牌產(chǎn)品的使用，形成滿意，就會圍繞品牌形成消費經(jīng)驗，存貯在記憶中，為將來的消費決策形成依據(jù)。一些企業(yè)更為自己的品牌樹立了良好的形象，賦予了美好的情感，或代表了一定的文化，使品牌及品牌產(chǎn)品在消費者或用戶心目中形成了美好的記憶，人們對于這個品牌會感到一種文化，會聯(lián)想到一種質(zhì)量，標準和衛(wèi)生。
（二）品牌——識別商品的分辨器
品牌的建立是由于競爭的需要，在用來識別某個銷售者的產(chǎn)品或服務的。品牌設計應具有獨特性，有鮮明的個性特征，品牌的圖案，文字等與競爭對手的區(qū)別，代表該企業(yè)的特點。同時，互不相同的品牌各自代表著不同的形式，不同質(zhì)量，不同服務的產(chǎn)品，可為消費者或用戶購買、使用提供借鑒。通過品牌人們可以認知產(chǎn)品，并依據(jù)品牌選擇購買。每種品牌代表了不同的產(chǎn)品特性、不同的文化背景、不同的設計理念、不同的心理目標，消費者和用戶便可根據(jù)自身的需要進行選擇。
（三）品牌——質(zhì)量和信譽的保證
企業(yè)設計品牌，創(chuàng)立品牌。樹品牌、創(chuàng)名牌是企業(yè)在市場競爭的條件下逐漸形成的共識，人們希望通過品牌對產(chǎn)品、企業(yè)更加區(qū)別，通過品牌形成品牌追隨，通過品牌擴展市場。品牌的創(chuàng)立，名牌的形成正好能幫助企業(yè)實現(xiàn)上述目的，使品牌成為企業(yè)的有力的競爭武器。品牌，特別是名牌的出現(xiàn)，使用戶形成了一定程度的忠誠度、信任度、追隨度，由此使企業(yè)在與對手競爭中擁有了后盾基礎。品牌還可以利用其市場擴展的能力，帶動企業(yè)進入新市場；帶動新產(chǎn)品打入市場；品牌可以利用品牌資本運營的能力，通過一定的形式如特許經(jīng)營、合同管理等形式進行企業(yè)的擴張。
（四）品牌——企業(yè)的“搖錢樹”
品牌以質(zhì)量取勝，品牌常附有文化，情感內(nèi)涵，所以品牌給產(chǎn)品增加了附加值。同時，品牌有一定的信任度、追隨度，企業(yè)可以為品牌制定相對較高的價格，獲得較高的利潤。品牌中的知名品牌在這一方面表現(xiàn)最為突出；由此可見品牌特別是名牌給企業(yè)帶來的較大的收益，而品牌作為無形資產(chǎn)，已為人們的認可。
（五）品牌——賣得更貴+賣得更多，驅(qū)動生意
即“生意導向的品牌管理”。產(chǎn)品價值與品牌價值的區(qū)別關系
（六）品牌——區(qū)分對手
即制造商利用品牌將自己的產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品相區(qū)別。早期的企業(yè)對品牌的認識就是這么簡單。它們相信只要給自己的產(chǎn)品或服務起一個名稱，就足以將對手區(qū)分開。所以許多品牌的名字直接采用企業(yè)創(chuàng)辦者的姓氏或名字，以便客戶識別。但一個品牌要在競爭對手林立的市場中脫穎而出，還需要通過產(chǎn)品提供給消費者特殊的利益，滿足消費者的額實際需求，才能獲得成功。例如如果不能給消費者帶來“與眾不同”的感受，它也無法真正與其它酒品牌相區(qū)別。
關于產(chǎn)品價值一般容易理解，對于品牌價值這個概念很多人還是比較模糊，您是怎么看待二者之間的區(qū)別關系？凡人：首先任何價值都是相對于人而言的，可以說萬物本無價，因人的需求才產(chǎn)生了價值。所以無論產(chǎn)品價值與品牌價值都是相對于需求而言的。
網(wǎng)絡品牌 編輯本段
一個好的品牌對客戶影響是深入人心的，在它基礎上進行品牌延伸到網(wǎng)絡產(chǎn)品比如網(wǎng)站名稱，網(wǎng)站域名，網(wǎng)站LOGO等這些東西在網(wǎng)友心目中樹立的形象就是網(wǎng)絡品牌，這個定義是“狹義的定義”，廣義的網(wǎng)絡品牌定義是：”一個企業(yè)、個人或者組織在網(wǎng)絡上建立的一切美好產(chǎn)品或者服務在人們心目中樹立的形象就是網(wǎng)絡品牌。這是個人的理解，如果有什么意見或建議請與我聯(lián)系。
核心價值 編輯本段
品牌核心價值是品牌資產(chǎn)的主體部分，它讓消費者明確、清晰地識別并記住品牌的利益點與個性，是驅(qū)動消費者認同、喜歡乃至愛上一個品牌的主要力量。
品牌管理的中心工作就是清晰地規(guī)劃勾勒出品牌的核心價值，并且在以后的10年、20年，乃至上百年的品牌建設過程中，始終不渝地要堅持這個核心價值。只有在漫長的歲月中以非凡的定力去做到這一點，才不會被風吹草動所干擾，讓品牌的每一次營銷活動、每一分廣告費都為品牌做加法，起到向消費者傳達核心價值或提示消費者聯(lián)想到核心價值的作用。久而久之，核心價值就會在消費者大腦中烙下深深的烙印，并成為品牌對消費者最有感染力的內(nèi)涵。
深入地研討中國企業(yè)品牌核心價值信天游的原因，有利于大家在品牌管理中有意識地、有針對性地避免犯類似的錯誤。國內(nèi)企業(yè)品牌核心價值年年變、月月新的主要原因為：
一。不了解穩(wěn)定至上的意義
品牌管理是一門博大精深的學問，真正科學透徹的理解長期維護核心價值不變之重要性的企業(yè)家，其實少之又少。解決這一矛盾的最好辦法就是培養(yǎng)大批專業(yè)品牌管理人才，并且不斷的創(chuàng)造機會向企業(yè)界傳播這一原則。
當然，有些企業(yè)認為：”同一核心價值就沒必要多拍廣告片”，這也是不科學的。10多年來一直未變，但廣告片換了不下50個；不也是幾乎每隔半年就會有一條新廣告片嗎？長時間不換廣告，消費者會十分厭倦，品牌會給人陳舊、呆板、不時尚、檔次降低的感覺，也會殺傷品牌。
二。頻繁換廣告公司
這是中國企業(yè)的大通病，缺少平常心，總覺得老婆是別人的好，整天這山望著那山高，稍不滿意就換策劃公司。一換就換出了大問題：新的策劃公司能否吃透原來策劃公司對品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃就是個問號。即使有能力吃透，也得否定一下原先公司的策劃方案，才能體現(xiàn)技高一籌。所以，核心價值往往就得變一變！有時候，即使同一廣告公司和策劃公司，換了一個新的服務小組和一批新的人馬，新的人馬也有為表現(xiàn)”技高一籌”而產(chǎn)生換一換的沖動。
三。策劃人員的標新情結(jié)
很多異常敬業(yè)、專業(yè)情結(jié)濃郁的策劃人、廣告人，以標新立異和不斷超越出新作品為榮，似乎隔一段時間不出新創(chuàng)意就會被人認為腦子不好使，壓不住客戶。這種創(chuàng)新精神非?？少F，但常常一出新創(chuàng)意就把核心價值給“新”掉了。
四。高估了廣告?zhèn)鞑サ男Ч?/span>
其實，要讓消費者知曉并牢牢記住品牌核心價值等信息是十分困難的。即使是某個品牌在中國花了近十年的時間說同樣一句話，但全中國記住了這句話的人超不過30%。廣告語簡單、獨特易記，開門見山的傳達了產(chǎn)品的獨特賣點，按大家的想像，廣告一轟炸，全國人民一下子就能記住。事實上，調(diào)查結(jié)果表明：即使在第一時間也只有7.2%的人在不提示下能回憶起”27層凈化…?？梢?，如果我們不能持久保持核心價值的穩(wěn)定，品牌是無法在消費者心中留下一個清晰印記的。
五。缺少體制與人才保證
由于絕大部分中國企業(yè)都沒有專門的品牌管理機構(gòu)與人才，往往由銷售總監(jiān)、廣告經(jīng)理代替品牌管理的職責，而銷售總監(jiān)會以年度銷售目標的實現(xiàn)為主要目標，廣告經(jīng)理易沉溺于具體廣告創(chuàng)意、促銷策劃的創(chuàng)新與執(zhí)行等戰(zhàn)術工作，從而忽略了品牌戰(zhàn)略的貫徹。企業(yè)應該成立以總裁為主的品牌戰(zhàn)略管理委員會進行品牌戰(zhàn)略的實施與制定、執(zhí)法檢查，品牌總監(jiān)或市場總監(jiān)進行日常的品牌管理。品牌管理工作由企業(yè)內(nèi)部主導進行，企業(yè)在換廣告公司時就能確定核心價值不被改頭換面。其實，企業(yè)在頻率不是太高的前提下?lián)Q廣告公司還是有益的。一方面可以保持對廣告公司的壓力；另一方面，不同廣告公司的創(chuàng)意手法各有特色。即使是在歐美發(fā)達國家，廣告公司有較強的品牌管理能力，也有很多著名品牌的品牌管理工作是由企業(yè)內(nèi)部主導的。
三大策略 編輯本段
1.統(tǒng)一品牌策略
統(tǒng)一品牌策略是指企業(yè)將經(jīng)營的所有系列產(chǎn)品使用同一品牌的策略。使用同一策略，有利于建立“企業(yè)識別系統(tǒng)”。這種策略可以使推廣新產(chǎn)品的成本降低，節(jié)省大量廣告費用。如果企業(yè)聲譽甚佳，新產(chǎn)品銷售必將強勁，利用統(tǒng)一品牌是推出新產(chǎn)品最簡便的方法。采用這種策略的企業(yè)必須對所有產(chǎn)品的質(zhì)量嚴格控制，以維護品牌聲譽。
2.擴展品牌策略
擴展品牌策略是指企業(yè)利用市場上已有一定聲譽的品牌，推出改進型產(chǎn)品或新產(chǎn)品。采用這種策略，既能節(jié)省推廣費用，又能迅速打開產(chǎn)品銷路。這種策略的實施有一個前提，即擴展的品牌在市場上已有較高的聲譽，擴展的產(chǎn)品也必須是與之相適應的優(yōu)良產(chǎn)品。否則，會影響產(chǎn)品的銷售或降低已有品牌的聲譽。
3.品牌創(chuàng)新策略
品牌創(chuàng)新策略是指企業(yè)改進或合并原有品牌，設立新品牌的策略。
品牌創(chuàng)新有兩種方式：
一是漸變，使新品牌與舊品牌造型接近，隨著市場的發(fā)展而逐步改變品牌，以適應消費者的心理變化。這種方式花費很少，又可保持原有商譽。
二是突變，舍棄原有品牌，采用最新設計的全新品牌。這種方式能引起消費者的興趣，但需要大量廣告費用支持新品牌的宣傳。
品牌的價值包括用戶價值和自我價值兩部分。
品牌的功能、質(zhì)量和價值是品牌的用戶價值要素，即品牌的內(nèi)在三要素；品牌的知名度、美譽度和普及度是品牌的自我價值要素，即品牌的外在三要素。
品牌的用戶價值大小取決于內(nèi)在三要素，品牌的自我價值大小取決于外在三要素。
策略創(chuàng)意 編輯本段
策略與創(chuàng)意是前后關系
產(chǎn)品與品牌本身只是一塊材料，策略的職能就是定義“品牌外形”，創(chuàng)意的職能則是把策略策定的“品牌外形”無限放大。
策略勾勒品牌的外形
產(chǎn)品與品牌本身的外形可能根本沒有規(guī)則，或者有一種或明確或模糊的基礎外形，策略就是規(guī)劃、定義最終的外形。
品牌建設渠道先行
品牌戰(zhàn)略 編輯本段
戰(zhàn)略一：攻城掠地型
主動進攻，挑戰(zhàn)市場領導品牌，以期搶占市場份額。主動出擊型品牌之戰(zhàn)的發(fā)起一定要切中要害，方能一招制敵，否則只能草草收場，悵然若失。
戰(zhàn)略二：借雞生蛋型
通過品牌之戰(zhàn)，以期實現(xiàn)側(cè)翼突圍，提升品牌知名度。當品牌有實力與競爭對手比拼時，可以考慮正面進攻策略，有時一次強有力的出擊會將對手拉下馬。對于對行業(yè)領導者形成直接威脅的挑戰(zhàn)者品牌，其主要的競爭戰(zhàn)略就是通過不斷地向領導品牌發(fā)出具有威脅性的挑戰(zhàn)，來發(fā)展自已的實力與品牌競爭力，削弱領導品牌的影響力與優(yōu)勢，從而實現(xiàn)借雞生蛋，增加挑戰(zhàn)者的品牌知名度，實現(xiàn)替代其地位的目標。
戰(zhàn)略三：運籌帷幄型
這樣做的目的在于調(diào)整行業(yè)格局，以期在固有格局中占有一席之地。運籌帷幄型品牌之戰(zhàn)的發(fā)起者，必定有很強的實力，包括產(chǎn)品、技術等各個方面。企業(yè)只有加強本身的核心競爭力，才有可能占據(jù)市場的有利位置。
品牌現(xiàn)況 編輯本段
2016年國務院辦公廳發(fā)布《國務院辦公廳關于發(fā)揮品牌引領作用推動供需結(jié)構(gòu)升級的意見》明確說明：“品牌是企業(yè)乃至國家競爭力的綜合體現(xiàn)，代表著供給結(jié)構(gòu)和需求結(jié)構(gòu)的升級方向。
同時提出當前我國品牌現(xiàn)況。我國品牌發(fā)展嚴重滯后于經(jīng)濟發(fā)展，產(chǎn)品質(zhì)量不高、創(chuàng)新能力不強、企業(yè)誠信意識淡薄等問題比較突出。為更好發(fā)揮品牌引領作用、推動供給結(jié)構(gòu)和需求結(jié)構(gòu)升級，提出這個意見。
品牌決策 編輯本段
l、品牌化決策2、品牌所有權決策3、品牌名稱決策4、品牌擴展決策
品牌與商標
商標與品牌是兩個不同領域的概念，極易混淆。在日常工作中，很多人把這兩個術語混用、通用。甚至錯誤地認為標注商標的符號就成為了一個品牌。果真如此的話，那所有在工商局注冊了的商標都可以稱之為品牌了。
事實上，兩者是既有聯(lián)系，又有區(qū)別。
中國是一個商標大國，中國又是一個品牌弱國，全球最有價值的100個品牌，中國品牌屈指可數(shù)?？梢?，商標與品牌并不能夠劃等號，兩者是從不同角度指稱同一事物，它們既有密切聯(lián)系又有所區(qū)別。生活中，很多人常常把這兩個概念混淆，認為商標注冊后就成了一個品牌，其實，注冊商標要成為一個真正的品牌還要經(jīng)歷一個艱辛漫長的過程，就像修建萬里長城。
品牌(brand)一詞來源于古挪威文字brandr，它的中文意思是“烙印”，在當時，西方游牧部落在馬背上打上不同的烙印，用以區(qū)分自己的財產(chǎn)，這是原始的商品命名方式，同時也是現(xiàn)代品牌概念的來源。1960年，美國營銷學會(AMA)給出了對品牌較早的定義：品牌是一種名稱、術語、標記、符號和設計，或是它們的組合運用，其目的是借以辨認某個銷售者或某銷售者的產(chǎn)品或服務，并使之同競爭對手的產(chǎn)品和服務區(qū)分開來。而商標(trademark)是指按法定程序向商標注冊機構(gòu)提出申請，經(jīng)審查，予以核準，并授予商標專用權的品牌或品牌中的一部分，商標受法律保護，任何人未經(jīng)商標注冊人許可，皆不得仿效或使用?？梢钥闯?，品牌的內(nèi)涵更廣一些。
如果把品牌比作一個巨大的冰山，商標只是冰山露出水面的一小部分。
商標是品牌的一個組成部分，它只是品牌的標志和名稱，便于消費者記憶識別。但品牌有著更豐厚的內(nèi)涵，品牌不僅僅是一個標志和名稱，更蘊含著生動的精神文化層面的內(nèi)容，品牌體現(xiàn)著人的價值觀，象征著人的身份，抒發(fā)著人的情懷。
品牌起名字和標志設計只是品牌建立的第一步驟，真正打造一個品牌，還要進行品牌調(diào)研診斷、品牌規(guī)劃定位、品牌傳播推廣、品牌調(diào)整評估等各項工作，還需要提高品牌的知名度、美譽度、忠誠度，積累品牌資產(chǎn)，并且年復一年，持之以恒，堅持自己的品牌定位，信守對消費者所作的承諾，使品牌形象深入人心，歷久不墮。
雖然商標和品牌都是商品的標記，但商標是一個法律名詞，而品牌是一個經(jīng)濟名詞。品牌只有打動消費者的內(nèi)心，才能產(chǎn)生市場經(jīng)濟效益，同時品牌只有根據(jù)《商標法》登記注冊后才能成為注冊商標，才能受到法律的保護，避免其他任何個人或企業(yè)的侵權模仿使用。
從歸屬上來說，商標掌握在注冊人手中，而品牌植根于消費者心里。商標的所有權是掌握在注冊人手中的，商標注冊人可以轉(zhuǎn)讓、許可自己的商標，可以通過法律手段打擊別人侵權使用自己的商標。但品牌則植根于廣大消費者心中，品牌巨大的價值及市場感召力是來源于消費者對品牌的信任、偏好和忠誠，如果一個品牌失去信譽，失去消費者的信任，品牌會一文不值。因為產(chǎn)品質(zhì)量問題，失去了消費者的信任，結(jié)果雖然風光一時，但最終難逃很快覆滅的厄運。所以說，品牌經(jīng)營實質(zhì)上是企業(yè)在消費者心中不斷進行下去的，未來可以順利拿回來的一大筆信譽存款，是建設一座“立于、功于未來”的商業(yè)信用寶庫。
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