不同國家、不同經濟發(fā)展的階段、不同行業(yè)對其界定的標準不盡相同，且隨著經濟的發(fā)展而動態(tài)變化。各國一般從質和量兩個方面對中小企業(yè)進行定義，質的指標主要包括企業(yè)的組織形式、融資方式及所處行業(yè)地位等，量的指標則主要包括雇員人數、實收資本、資產總值等。量的指標較質的指標更為直觀，數據選取容易，大多數國家都以量的標準進行劃分，如美國國會2001年出臺的《美國小企業(yè)法》對中小企業(yè)的界定標準為雇員人數不超過500人，英國、歐盟等在采取量的指標的同時，也以質的指標作為輔助。

雇員人數不超過500人的企業(yè)為中小企業(yè)。

質的規(guī)定：市場份額較?。凰姓哂H自管理；企業(yè)獨立經營。

量的指標：小制造業(yè)：從業(yè)人員在200人以下。

小建筑業(yè)、礦業(yè)：從業(yè)人員在25人以下。

小零售業(yè)：年銷售收入在18.5萬英鎊以下。

小批發(fā)業(yè)：年銷售收入在73萬英鎊以下。

雇員人數在250人以下且年產值不超過4000萬埃居、或者資占年度負債總額不超過2700萬埃居、且不被一個或幾個大企業(yè)持有25%以上的股權。其中：雇員少于50人、年產值不超過700萬埃居，或者資產年度負債總額不超過500萬埃居，并且有獨立法人地位的企業(yè)。（埃居[ECU]是歐洲貨幣單位[European Currency Unit]的簡稱。由歐洲經濟共同體會員國貨幣共同組成的一籃子貨幣，是歐共體各國之間的清算工具和記賬單位。在1999年1月1日歐元誕生之后，埃居自動以1:1的匯價折成歐元[EUR]）

制造業(yè)：從業(yè)人員300人以下或資本額3億日元以下。

批發(fā)業(yè)：從業(yè)人員100人以下或資本額1億日元以下。

零售業(yè)：從業(yè)人員50人以下或資本額5000萬日元以下。

服務業(yè)：從業(yè)人員100人以下或資本額5000萬日元以下。

2011年6月18日，工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)展和改革委員會、財政部聯合印發(fā)了《關于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》，規(guī)定各行業(yè)劃型標準為：

中小企業(yè)

（一）農、林、牧、漁業(yè)。營業(yè)收入20000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，營業(yè)收入500萬元及以上的為中型企業(yè)，營業(yè)收入50萬元及以上的為小型企業(yè)，營業(yè)收入50萬元以下的為微型企業(yè)。

（二）工業(yè)。從業(yè)人員1000人以下或營業(yè)收入40000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員300人及以上，且營業(yè)收入2000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員20人及以上，且營業(yè)收入300萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員20人以下或營業(yè)收入300萬元以下的為微型企業(yè)。

（三）建筑業(yè)。營業(yè)收入80000萬元以下或資產總額80000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，營業(yè)收入6000萬元及以上，且資產總額5000萬元及以上的為中型企業(yè)；營業(yè)收入300萬元及以上，且資產總額300萬元及以上的為小型企業(yè)；營業(yè)收入300萬元以下或資產總額300萬元以下的為微型企業(yè)。

（四）批發(fā)業(yè)。從業(yè)人員200人以下或營業(yè)收入40000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員20人及以上，且營業(yè)收入5000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員5人及以上，且營業(yè)收入1000萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員5人以下或營業(yè)收入1000萬元以下的為微型企業(yè)。

（五）交通運輸業(yè)。從業(yè)人員1000人以下或營業(yè)收入30000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員300人及以上，且營業(yè)收入3000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員20人及以上，且營業(yè)收入200萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員20人以下或營業(yè)收入200萬元以下的為微型企業(yè)。

（六）零售業(yè)。從業(yè)人員300人以下或營業(yè)收入20000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員50人及以上，且營業(yè)收入500萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且營業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或營業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。

（七）住宿業(yè)和餐飲業(yè)。從業(yè)人員300人以下或營業(yè)收入10000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員100人及以上，且營業(yè)收入2000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且營業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或營業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。

（八）信息傳輸業(yè)。從業(yè)人員2000人以下或營業(yè)收入10000萬元以下的為中小微型企業(yè)。

注：（六）、（七）（八）3條，從業(yè)人員10人及以上，且營業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或營業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。

（九）軟件和信息技術服務業(yè)。從業(yè)人員300人以下或營業(yè)收入10000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員100人及以上，且營業(yè)收入1000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且營業(yè)收入50萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或營業(yè)收入50萬元以下的為微型企業(yè)。

（十）倉儲業(yè)。從業(yè)人員200人以下或營業(yè)收入3000萬元以下的為中小微型企業(yè)。

注：（八）（九）（十）3條，其中，從業(yè)人員100人及以上，且營業(yè)收入1000萬元及以上的為中型企業(yè)

（十一）郵政業(yè)。營業(yè)收入2000萬元及以上的為中型企業(yè)。

注：（十）（十一）2條，從業(yè)人員20人及以上，且營業(yè)收入100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員20人以下或營業(yè)收入100萬元以下的為微型企業(yè)。

交通運輸業(yè)和郵政業(yè)從業(yè)人員1000人以下或營業(yè)收入30000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員300人及以上。

（十二）房地產開發(fā)經營。營業(yè)收入200000萬元以下或資產總額10000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，營業(yè)收入1000萬元及以上，且資產總額5000萬元及以上的為中型企業(yè)；營業(yè)收入100萬元及以上，且資產總額2000萬元及以上的為小型企業(yè)；營業(yè)收入100萬元以下或資產總額2000萬元以下的為微型企業(yè)。

（十三）物業(yè)管理。從業(yè)人員1000人以下或營業(yè)收入5000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員300人及以上，且營業(yè)收入1000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員100人及以上，且營業(yè)收入500萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員100人以下或營業(yè)收入500萬元以下的為微型企業(yè)。

（十四）租賃和商務服務業(yè)。從業(yè)人員300人以下或資產總額12000萬元以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員100人及以上，且資產總額8000萬元及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上，且資產總額100萬元及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下或資產總額100萬元以下的為微型企業(yè)。

（十五）其他未列明行業(yè)。從業(yè)人員300人以下的為中小微型企業(yè)。其中，從業(yè)人員100人及以上的為中型企業(yè)；從業(yè)人員10人及以上的為小型企業(yè)；從業(yè)人員10人以下的為微型企業(yè)。

近幾年，由于勞動力、資金、原材料、土地和資源環(huán)境成本不斷攀升，人民幣總體處于升值通道，中國已經逐步告別低成本時代。對于依賴“成本驅動”，并處于全球產業(yè)鏈低端的中小企業(yè)而言，做實業(yè)變得越來越難，特別是面對發(fā)達國家“再工業(yè)化”的新趨勢，中小企業(yè)將面臨新的沖擊。

事實上，中小企業(yè)感到實業(yè)難做的一個重要原因是，傳統(tǒng)制造業(yè)利潤被成本上漲因素抵消殆盡。改革開放以來，中國經濟保持了高速增長，其中農村勞動力轉移和勞動人口占比持續(xù)上升，這不僅為中國經濟發(fā)展提供了充足的勞動力供給，也通過高儲蓄率保證了資本存量的不斷增加。但這一增長動力在2004年之后開始弱化。2004年前后，中國東南沿海出現了低端勞動力供給緊張的問題，制造業(yè)成為“用工荒”的重災區(qū)，隨后一些中部地區(qū)如湖南、河南等農村勞動力的流出省份，也出現了用工緊張的現象。

黨中央、國務院高度重視中小企業(yè)發(fā)展。2014年以來，國務院常務會議多次專題研究扶持小微企業(yè)發(fā)展有關工作。國務院促進中小企業(yè)發(fā)展工作領導小組各成員單位積極采取行動，認真抓好落實，各項工作正在有序推進。

中小企業(yè)

一是進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。兩年多來，國務院取消和下放行政審批537項，投資核準中央層面減少76%。工商登記實行了“先照后證”，前置審批85%改為后置審批；注冊資本由實繳改為認繳，企業(yè)年檢改為年報公示，簡政放權取得了明顯成效，有力地激發(fā)了市場活力和創(chuàng)造力，優(yōu)化了中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境。

二是進一步加大財稅支持。開展“小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地城市示范”工作，以城市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地為載體促進中小微企業(yè)發(fā)展。繼續(xù)深化惠企稅費政策，提高小微企業(yè)所得稅、增值稅、營業(yè)稅起征標準，降低失業(yè)保險、工傷保險和生育保險費率，減免42項行政事業(yè)性收費和5項政府性基金，使小微企業(yè)負擔明顯減輕。

三是進一步加強融資支持。通過實施定向降準、小微企業(yè)再貸款和專項金融債等方式，擴大小微企業(yè)信貸資金來源。多措并舉，著力緩解小微企業(yè)融資貴。

四是進一步推動轉型升級。大力推進“互聯網+小微企業(yè)”，推動小微企業(yè)信息化和公共服務網絡化。引導信息化服務商為中小企業(yè)開展線上線下培訓和應用推廣活動。搭建“創(chuàng)客中國”服務平臺，舉辦“創(chuàng)客中國”大賽。開展中小企業(yè)創(chuàng)新轉型試點工作，推動萬企轉型升級。

五是進一步完善服務體系。實施中小企業(yè)公共服務平臺網絡建設工程，已培育認定了511個國家中小企業(yè)公共服務示范平臺，并實行動態(tài)管理。積極推動中小企業(yè)管理提升，繼續(xù)開展中小企業(yè)經營管理領軍人才培訓。

同時，各地中小企業(yè)管理部門認真落實黨中央、國務院的決策部署，以落實好現有支持小微企業(yè)發(fā)展政策為重點，深入開展扶助小微企業(yè)專項行動，幫助企業(yè)解決實際問題。

從趨勢性的角度來看，跨越“劉易斯”拐點之后的勞動力成本上升和金融屬性推動的大宗商品原材料價格上漲，形成中小企業(yè)利潤水平的長期擠壓效應。2011年初，阿里巴巴曾對江蘇、廣東、湖北、吉林和四川五省588個制造業(yè)企業(yè)進行抽樣調查，調查數據顯示，原材料在總成本占比最高，超過了62%，其余依次是銷售、人工和財務成本，占比分別超過13%、12%和4.5%。原材料和人工成本在2008~2010年間呈不斷上升趨勢，原材料成本占比從2009年的63.1%升至2010年的64%，人工成本占比升幅略快于原材料成本占比，從11.1%逐年上升至12.3%。

中國中小企業(yè)承擔著高稅收負擔是個不爭的事實，無論從名義稅負、宏觀稅負，還是實際稅負來看，中國中小企業(yè)稅負都偏重。中國名義稅負包括增值稅、印花稅、房產稅、企業(yè)所得稅等。中國中小企業(yè)稅收占銷售收入的負擔率為6.81%，高于全國各類企業(yè)6.65%的平均水平；稅收占資產總額的負擔率為4.9%，高于全國1.91%的平均水平。過重的稅負不但增大了企業(yè)的負擔，而且降低了企業(yè)的投資能力和競爭能力。

2020年，為幫助中小企業(yè)復工復產、渡過難關，中國從財稅、社保、金融等8個方面陸續(xù)出臺了90多項政策措施。截至9月末，普惠小微貸款余額同比增長29.6%。下一步，工信部將加大力度抓助企政策落實，充分發(fā)揮“互聯網+”作用暢通惠企政策信息渠道，特別是加大依法推進清理拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款力度，加強督促檢查。

1、中小型企業(yè)在國民經濟中處于重要地位，正逐步成為發(fā)展社會生產力的主力軍。

2、在農村經濟中處于主體地位。

3、中小型企業(yè)是大型企業(yè)不可缺少的伙伴和助手。

經營特點

(一)對市場變化的適應性強；機制靈活，能發(fā)揮“小而?！保靶《睢钡膬?yōu)勢

中小企業(yè)由于自身規(guī)模小，人、財、物等資源相對有限，既無力經營多種產品以分散風險，也無法在某一產品的大規(guī)模生產上與大企業(yè)競爭，因而，往往將有限的人力、財力和物力投向那些被大企業(yè)所忽略的細小市場，專注于某一細小產品的經營上來不斷改進產品質量，提高生產效率，以求在市場競爭中站穩(wěn)腳跟，進而獲得更大的發(fā)展。從世界各國的類似成功經驗來看，通過選擇能使企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢的細分市場來進行專業(yè)化經營，走以專補缺、以小補大，專精致勝的成長之路，這是眾多中小企業(yè)在激烈競爭中獲得生存與發(fā)展的最有效途徑之一。此外，隨著社會生產的專業(yè)化、協作化發(fā)展，越來越多的企業(yè)擺脫了“大而全”、“小而全”的組織形式。中小企業(yè)通過專業(yè)化生產同大型企業(yè)建立起密切的協作關系，不僅在客觀上有力地支持和促進了大企業(yè)發(fā)展，同時也為自身的生存與發(fā)展提供了可靠的基礎。

(二)經營范圍的廣泛性，行業(yè)齊全，點多面廣；成本較高，提高經濟效益的任務艱巨

一般來講，大批量、單一化的產品生產才能充分發(fā)揮巨額投資的裝備技術優(yōu)勢，但大批量的單一品種只能滿足社會生產和人們日常生活中一些主要方面的需求，當出現某些小批量的個性化需求時，大企業(yè)往往難以滿足。因此，面對當今時代人們越來越突出個性的消費需求，消費品生產已從大批量、單一化轉向小批量、多樣化。雖然中小企業(yè)作為個體普遍存在經營品種單一、生產能力較低的缺點，但從整體上看，由于量大、點多、且行業(yè)和地域分布面廣，它們又具有貼近市場、靠近顧客和機制靈活、反應快捷的經營優(yōu)勢，因此，利于適應多姿多態(tài)、千變萬化的消費需求；在零售商業(yè)領域，居民日常零星的、多種多樣的消費需求都可以通過千家萬戶中小企業(yè)靈活的服務方式得到滿足。

中小企業(yè)

(三)中小企業(yè)是成長最快的科技創(chuàng)新力量

現代科技在工業(yè)技術裝備和產品發(fā)展方向上有著兩方面的影響，一方面是向著大型化、集中化的方向發(fā)展；另一方面又向著小型化、分散化方向發(fā)展。產品的小型化、分散化生產為中小企業(yè)的發(fā)展提供了有利條件。在新技術革命條件下，許多中小企業(yè)的創(chuàng)始人往往是大企業(yè)和研究所的科技人員、或者大學教授，他們經常集治理者、所有者和發(fā)明者于一身，對新的技術發(fā)明創(chuàng)造可以立即付諸實踐。正因為如此，20世紀70年代以來，新技術型的中小企業(yè)像雨后春筍般出現，它們在微型電腦、信息系統(tǒng)、半導體部件、電子印刷和新材料等方面取得了極大的成功，有許多中小企業(yè)僅在短短幾年或十幾年里，迅速成長為聞名于世的大公司如惠普、微軟、雅虎、索尼和施樂等。

（四）抵御經營風險的能力差；資金薄弱，籌資能力差

流動資金占GDP比例較高

在中國經濟中，與世界情況相比，中國是商業(yè)銀行提供流動資金比例最高的國家之一，流動資金也是有風險的，比如產品是否能夠銷售出去。但是在中國形成這么一個概念，就是流動資金可以完全依靠銀行，中國流動資金占GDP70%以上，有些國家只有中國的一半左右，還有的只有中國的1/3。

流動資金貸款這么大主要有兩方面原因：原材料庫存，中間材料庫存很大；企業(yè)自有資金如公積金、保留利潤等被大量用于擴大再生產、基本建設等投資，造成流動資金就在很大程度上依賴銀行。但是據不完全統(tǒng)計，中小企業(yè)貸款申請遭拒率達56%。

一、以取得外部規(guī)模經濟為戰(zhàn)略選擇

走“小而群”的中小企業(yè)發(fā)展之路 　一般認為，缺乏規(guī)模經濟優(yōu)勢是中小企業(yè)相比于大企業(yè)所具有的一大顯著不足。而與大型企業(yè)產生于內部分工和專業(yè)化的規(guī)模經濟相區(qū)別，中小企業(yè)也可以通過地理上的產業(yè)聚集，亦即依據外部分工和專業(yè)化協作來獲得規(guī)模經濟效應。

例如，在外界印象中以中小企業(yè)為主導的浙江經濟發(fā)展，它的一個重要背景就是立足于一鄉(xiāng)一品、一縣一品乃至一市一品，將許多同類企業(yè)的生產經營活動集中在某一地區(qū)進行，因而使這些企業(yè)的生產成本、交易成本隨著整個地區(qū)產業(yè)規(guī)模的擴大而不斷降低，經濟效益大大提高，有效地構成了其在國內和國外市場的競爭能力?？梢?，通過企業(yè)集群化，既能夠促進其彼此之間的合作來節(jié)約交易成本和中間費用，減少生產投入，提高經濟效益，改變單個中小企業(yè)因自身規(guī)模原因而處于競爭劣勢的不利地位，又可以利用集群內企業(yè)生產經營同一產品的特點，形成具有產業(yè)特色的“地區(qū)規(guī)模經濟”,從而有力地帶動地方經濟發(fā)展。

二、實施“小而?！焙汀靶《洹钡膮f作化經營戰(zhàn)略

一方面，與大型企業(yè)通過分工和專業(yè)化建立穩(wěn)定而密切的協作關系，成為大規(guī)模、集中化生產體系的組成部分，這是中小企業(yè)在激烈競爭獲得生存和發(fā)展的最基本途徑之一，既有利于改進專業(yè)化生產技術，保證產品質量，又可以使中小企業(yè)降低生產經營成本，獲得規(guī)模經濟效益；另一方面，大型企業(yè)的發(fā)展也離不開為其提供零部件生產和服務的中小企業(yè)。

美國兩家汽車公司各有4萬和6.2萬家中小企業(yè)分別與之建立了各種協作關系，日本等公司的產品中有 70%的零部件也是由中小企業(yè)提供的。當前在我國實行市場經濟條件下，隨著經濟增長方式的轉變，國內中小企業(yè)應當摒棄“小而全”和“小而散”的經營模式, 跳出外延式擴張的窠臼，避免規(guī)模不經濟，力爭成為與大企業(yè)生產經營相配套的外圍企業(yè)，為大企業(yè)提供相關配套服務，依托大企業(yè)的規(guī)模經濟優(yōu)勢，逐步走上以小補大、以專配套和專、精取勝的良性發(fā)展道路。

三、根據中小企業(yè)貼近顧客、貼近市場的有利條件，采取“小而特”的差異化經營戰(zhàn)略來進行拾遺補缺

中小企業(yè)投入少，經營規(guī)模小，生產能力有限，不容易達到大企業(yè)那樣的規(guī)模經濟要求而保持成本水平的領先地位，以獲得競爭的主動權。但中小企業(yè)點多面廣、貼近顧客和市場，可以根據“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我廉、人廉我特”的原則來選擇那些被大企業(yè)所忽略的細小市場進行目標營銷。

中小企業(yè)

通過突出特色經營和個性營銷, 著力滿足小批量的特殊用戶需求，以與眾不同的服務或產品特點來吸引消費者，占有那些批量小、個性強、營銷微利的市場領域，從而在優(yōu)勝劣汰的激烈競爭中占有一席之地。在當今國內外消費品貿易中，特色化、多樣化、個性化已成為營銷方式的主流，中小企業(yè)可以憑借其靈活高效的經營機制和顯著的經營特色，在滿足多樣化、小批量的市場需求中呈現優(yōu)勢。

四、積極推行技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，不斷增強企業(yè)競爭能力

所謂企業(yè)的競爭優(yōu)勢，說到底是由它所能為客戶創(chuàng)造的價值決定的，但這種價值的多少則取決于企業(yè)的核心能力——技術創(chuàng)新力。市場競爭與其說是產品競爭、服務競爭，不如說是技術競爭。因為通過服務及產品質量的提高和成本的降低所帶來的價值增加畢竟是有限的，只有通過技術創(chuàng)新開發(fā)的新產品所帶來的價值才是無限的。

鑒于在當前的國際貿易中以中小企業(yè)為主的低成本勞動力的傳統(tǒng)優(yōu)勢正面臨越來越多的新挑戰(zhàn)，因此，通過技術創(chuàng)新保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢已成為中小企業(yè)獲得生存和發(fā)展的焦點。具體來講，中小企業(yè)應從自身的人才、資金相對不足的實際出發(fā)，堅持以市場需求為導向，一方面應積極利用科研單位、大專院校的科研、技術優(yōu)勢，通過共同分享研究開發(fā)成果來促進科技盡快轉化為生產力；另一方面，由于中小企業(yè)缺乏自主開發(fā)新產品的條件和經費，因此要注意揚長避短，專注發(fā)展自己的核心專長。

例如，充分利用國內外現有高新技術改造傳統(tǒng)生產技術，提高產品的科技含量和資源的利用率。此外，還可以在不根本改變產品性質的前提下，對產品進行改良。例如，變化其外形、包裝，色彩、附屬物件等，對其生產加工過程進行改變、革新，從而達到降低成本、改善質量、提高企業(yè)在國內外市場上競爭能力的目的。

培育中小企業(yè)的核心競爭力，不僅要發(fā)展具有獨特競爭優(yōu)勢的產品、技術和服務，還必須通過合理產權結構和制度設計，引導企業(yè)走向一條良性發(fā)展的道路。大部分中小企業(yè)屬于個人或家族私營性質，由于權力的高度集中，企業(yè)的工作經常是命令代替計劃，隨意性太強；隨著企業(yè)規(guī)模的擴大、管理層級的增加，產權制度的缺陷也日益暴露出來。

1、拾遺補缺

中小型企業(yè)在滿足顧客對某些產品的少量需求或特殊需求方面，能夠發(fā)揮獨特的作用。

2、就業(yè)蓄水池

中小型企業(yè)對于勞動技能和素質的要求不像大型企業(yè)那樣嚴格，因此能吸收大量勞動力。

3、對技術革新的推動作用

競爭的壓力促使中小型企業(yè)開發(fā)具有競爭力的產品，占領各種市場縫隙，從而使不少中小型企業(yè)成為新技術開發(fā)的重要來源。

1、集中化經營思想；把有限的資源集中到重點經營領域，提高市場占有率。

2、快速應變的經營思想；船小好調頭是中小型企業(yè)應確立的又一個重要的觀念。

3、補缺經營的思想。

4、特色化經營的思想；開發(fā)出與大型企業(yè)有差別又有自己特點的產品，滿足顧客需求。

5、靈活經營的思想；充分利用對市場變化適應性強的特點。

6、聯合經營的思想，實施聯合經營是中小型企業(yè)應該確立的一個重要的思想。

納稅評估模型是納稅人申報信息產生的涉稅指標基礎，實現行業(yè)指標和涉稅指標有機結合，并互相制約的具體行業(yè)數據模型。通過行業(yè)代表企業(yè)的生產工藝、生產流程和經營特點，測算出企業(yè)單位產品耗能、輔助材料消耗量、計件工資等指標參數，再采用投入產出法、關鍵部件控制法、單位產品耗材耗能測算法、計件工資控制法等方法，推算出產品產量或銷售額的線性公式或表格，由此分析企業(yè)生產經營規(guī)律和對各要素的依賴程度，全面準確的進行科學分析和行業(yè)指標監(jiān)控。

作為國家稅務骨干企業(yè)，航天信息軟件技術有限公司通過選取具備生產經營規(guī)律的行業(yè)企業(yè)，選準計算產品產量或銷售額的關鍵指標，建立納稅評估模型進行量化分析，進一步提高稅源企業(yè)科學化、精細化管理水平。稅務會計進行納稅評估時，在企業(yè)實地采集電費、原材料耗用量等相關信息輸入模型，準確計算出企業(yè)產品產量或銷售額，避免重復無效勞動，提高企業(yè)工作效率。模型運用激發(fā)財稅人員加強學習的積極性，隨著生產工藝提高，評估模型有關參數將發(fā)生改變，這就要求稅務會計不但學會應用模型分析，還要加強對數學、經濟、企業(yè)經營管理的學習，能夠根據實際情況修訂模型參數進行測算，保證企業(yè)納稅評估的準確性。

對于中小企業(yè)來講，稅務管理是企業(yè)經營管理的一項非常重要的內容。隨著市場經濟日趨規(guī)范和完善，稅務管理在企業(yè)競爭中所起的作用越來越顯著。企業(yè)的稅務管理，要著重從稅務管理的方法及措施入手，通過加強稅法知識學習，從而進一步提高納稅意識，在掌握稅法理論知識的前提下，通過稅收優(yōu)惠、稅收籌劃等一些合理合法的避稅方法來達到降低企業(yè)經營成本、提高財務管理水平，最終提高企業(yè)競爭力的目的。

在市場經濟條件下，市場競爭激烈，中小企業(yè)為了自身的生存和發(fā)展，必須搞好生產經營和財務管理工作，規(guī)避風險，以取得最佳的經濟效益。航信軟件與國家涉稅系統(tǒng)進行信息傳遞與要素延續(xù)，對企業(yè)經營過程涉及的諸多稅種（增值稅、所得稅、營業(yè)稅、消費稅、關稅、出口退稅等）進行業(yè)務處理，既可準確核算各種應納稅金進行申報納稅，提高財稅人員工作效率，也可對企業(yè)賬務、票證、經營、核算、納稅情況進行評估，更好幫助企業(yè)正確執(zhí)行國家稅務政策，進行整體經營籌劃及納稅風險防范，為企業(yè)管理決策獻計獻策，為創(chuàng)利打下堅實基礎。

相比大型企業(yè)的成熟完善，中小企業(yè)在管理體系、人才配置和資本方面有著較大差距，這些成為了企業(yè)應用信息化的主要障礙。據統(tǒng)計，我國總計有超過四千萬的中小企業(yè)，而其中實現信息化的比例不足10%。由于缺乏信息化的支持，大多數中小企業(yè)的管理呈現粗放、混亂的狀態(tài)，導致其在市場競爭中處于下風，很容易因為大型的競爭而倒閉破產，同時也制約了中小企業(yè)的進一步發(fā)展。那么，面對日益迫切的信息化需求，中小企業(yè)應該從何處著手呢？

通過分析來看，中小型企業(yè)各種資源有限，缺乏專業(yè)財會從業(yè)人員，崗位權責劃分不夠明晰。由于業(yè)務流程相對簡單，業(yè)務與財務關聯度不高，聚焦點是希望利用簡便的經營方式，迅速降低企業(yè)成本獲取更多利潤，迫切需要一套功能實際、界面友好、操作簡潔、價格低廉的管理軟件來幫企業(yè)更好的經營，以期在耗用最少資源條件下迅速提高市場競爭力。

在國家政策的扶持下，中小企業(yè)群體正在茁壯成長。他們在信息化方面最迫切的需求就是提高工作效率、建立基本的管理規(guī)范，這需要有中小企業(yè)專屬的信息化解決方案支持，而不能采用粗放型管理或者延續(xù)以往傳統(tǒng)的大型企業(yè)模式。隨著信息化技術的逐漸成熟，相信會有越來越多的中小企業(yè)加入到信息化的行列中來。

2019年9月20日，工業(yè)和信息化部部長苗圩在國新辦新聞發(fā)布會上表示，2019年，要完成清理拖欠民營企業(yè)、中小企業(yè)的賬款一半以上的目標任務，同時建立長效機制，防止前清后欠、邊清邊欠；還將推動金融產品和服務的創(chuàng)新，擴大小微企業(yè)的信貸規(guī)模，開展小微企業(yè)應收賬款融資專項行動。以推動小微企業(yè)融資難、融資貴問題的緩解；開展促進大中小企業(yè)融通發(fā)展行動計劃，實施中小企業(yè)知識產權戰(zhàn)略推進工程和信息化推進工程，提升中小企業(yè)專業(yè)化能力和水平；另外，還通過企業(yè)經營管理人才素質提升工程，每年組織1萬人次以上的中小企業(yè)領軍人才培訓，提升中小企業(yè)經營管理水平。

俗話說“沒有聲音，再好的戲也出不來?！睂τ趪鴥葦登f中小微企業(yè)來說，沒有資金，再好的項目也無法發(fā)展。中小微企業(yè)貸款難，是我國近年來制約我國中小企業(yè)發(fā)展的最主要的瓶頸。而中小企業(yè)的貸款難問題則主要是因為金融領域貸款渠道有限，企業(yè)告借無門。銀行嫌貧愛富，重大輕小，偏私向公。特別是民營企業(yè)資金基本靠自己積累，不利于企業(yè)發(fā)展，不利于企業(yè)抵抗風險。雖然國家為支持小型企業(yè)的發(fā)展，多次下調存款準備金率并降息，但此舉并沒有為缺乏資金的小微企業(yè)減輕太多負擔，融資難仍是擺在這些企業(yè)面前的一大難題。

融資難是制約中小微企業(yè)健康發(fā)展的瓶頸。如何幫助企業(yè)破解這一難題？宜信公司針對市場變化和客戶特點，積極創(chuàng)新小微企業(yè)融資方案，率先在全國推出具有創(chuàng)新性的業(yè)務——宜車貸，有效的拓寬了小微企業(yè)融資渠道，幫助了企業(yè)解決了融資難等問題。在國內來說，銀行一般不做汽車抵押貸款服務，這類服務普遍需要找民間的專業(yè)信貸機構來申請辦理。“宜車貸”汽車抵押貸款服務，是專門面向小企業(yè)、個體商戶、創(chuàng)業(yè)者的一項短期小額信貸服務。宜信公司推出的“宜車貸”信貸服務，其審批額度高、貸款期靈活、手續(xù)簡便快捷、無需貸前費用、體貼優(yōu)質服務。

中小企業(yè)融資的28種模式

國內銀行貸款、國外銀行貸款、發(fā)行債券、民間借貸、信用擔保融資、金融租賃、股權出讓、增資擴股、產權交易、杠桿收購、引進風險投資、投資銀行投資、國內上市、境外上市、買殼上市、留存盈余、資產管理融資、票據貼現、資產典當、商業(yè)信用融資、國際貿易融資、補償貿易融資、項目包裝融資、高新技術融資、BOT項目融資、IFC國際投資、專項基金的投資、產業(yè)政策投資。

商務化

中小企業(yè)轉型電子商務是發(fā)展趨勢這點毋庸置疑，而在發(fā)展過程中企業(yè)通過電子商務中獲得的信息也逐漸增多。雖然需求增多，但是很多企業(yè)將電子商務與ERP分離開，導致企業(yè)在電子商務當中積累的信息處于游離狀態(tài)，使得企業(yè)位于殘酷競爭市場環(huán)境中的劣勢，影響業(yè)務和訂單，限制企業(yè)的高速發(fā)展。尤其是在電子商務業(yè)務上，我們必須看到這樣的趨勢，電子商務網站與ERP軟件的對接將成為發(fā)展趨勢。

企業(yè)ERP系統(tǒng)的作用

一般情況下，企業(yè)ERP系統(tǒng)的作用為對企業(yè)資金流、物流和信息流所實施的優(yōu)化管理。

而電子商務呢，就傳統(tǒng)商務而言，與企業(yè)來說增了資金流與物流的一個出入口，電子商務主要涉及的領域仍然是采購與銷售。所以，通過業(yè)務流程和組織架構的梳理，電子商務可以融入到企業(yè)供應鏈當中，并且客戶訂單、財務數據、網上支付等亦可在網絡進行。

ERP系統(tǒng)在企業(yè)整個業(yè)務流程中的應用為：

1、決策層數據查詢與分析。

2、中間層管理與控制。

3、執(zhí)行層業(yè)務實現。而電子商務在第3個執(zhí)行層的業(yè)務實現主要表現為采購、銷售，同時提供網絡營銷輔助。

現實與理想

就傳統(tǒng)電子商務網站來說，企業(yè)在網站發(fā)布信息、交易，但其間的交易信息企業(yè)無法管理，所以使得電商網站與企業(yè)內部ERP管理系統(tǒng)形成一個游離狀況，系統(tǒng)的分離也使得成本增加。

而理想的狀況是企業(yè)可通過電子商務ERP系統(tǒng)準確、及時的掌握用戶訂單等信息，對綜合數據進行處理、分析，得出市場需求及預估數據，再將此結果進行評估與反饋，最終為銷售目標等方案提供支撐。而此狀況的最大好處就是實現零庫存，減少資金占用，并且整個業(yè)務流程均在電子系統(tǒng)上完成，響應速度、智能化和科學性是傳統(tǒng)商務手段所無法比擬的。所以電子商務網站與ERP軟件對接必然成為2013年發(fā)展趨勢。

電商系統(tǒng)與ERP對接

對于上文所提到的商城系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的對接，ERP系統(tǒng)需要考慮的是進銷存數據、市場營銷、銷售、庫存、財務等與資金流、物流密切相關的模塊；電商系統(tǒng)應注重的是網站管理、在線銷售、營銷推廣和在線支付等模塊，如何對接兩者成為了需要攻堅的難題。

而該難題，已經被任我行旗下的366EC事業(yè)部所攻克。2011年，366EC推出的全程電子商務便能夠有效的實現商城系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的完美對接，全程電子商務可以：

1、為不同層次和需求的企業(yè)搭建電子商務前端平臺，包括B2C獨立商城、B2B分銷批發(fā)商城、圈子母商城等，智能化、控件化、可視化、一體化的電子商務系統(tǒng)能夠快速DIY屬于自己的強大電商平臺。

2、依托管家婆全系列進銷存、財務、ERP、CRM管理軟件的優(yōu)勢，通過管家婆全程通為客戶提供前臺商城與后臺管理軟件的無縫連接，從前臺到后臺實現真正的一體化電子商務，商品、訂單、客戶會員、倉庫庫存全程互通。

如今企業(yè)自上而下垂直的溝通變得越來越扁平化，導致會議越來越多，如果采用傳統(tǒng)的會議模式，那就不得不忍受會議的拖沓、冗長；企業(yè)駐外分支機構龐大，對于異地參會者，50%的時間和經歷都浪費在會議行程、餐飲食宿上，且時效性不高。經權威機構調查顯示，商務差旅約耗費企業(yè)8%~10%的備用金，商務差旅在支出是繼人力資源成本之后的企業(yè)第二大可控成本。

電話會議的出現，把分散在不同地域，處在各個決策層面的人們匯集在一個虛擬空間在中，縮短距離，加快信息與知識的交流傳播，促進團隊合作，催化決策速度，提高工作效率，并大幅度壓縮費用。與此同時，很多軟件廠商抓住契機，加入到電話會議的行列中來，一時間國內提供電話會議服務公司魚龍混雜，從作坊式企業(yè)到巨無霸的電信公司。在此現狀下，部分軟件提供商開始濫竽充數，通話效果明顯不足，這也給用戶選型帶來了更大的困擾?！凹皶r語”提供了一種“隨時隨地開會”的新概念，無論您身在何處，只需要通過手機或輕點鼠標即可通過及時語進行電話會議，與遠在千里之外的同事開一場快捷、低碳環(huán)保的會議。這種會議方式既提高了企業(yè)的工作效率，又為企業(yè)節(jié)省了一大筆溝通和出行成本。讓員工在溝通中得到了高科技的享受，更體現了企業(yè)與時俱進的發(fā)展觀念和綜合實力。

我國推行增值稅轉型改革，短期可為企業(yè)減負、增加企業(yè)投資積極性，長期可以刺激投資、擴大內需，配合市場經濟結構轉型，對振興經濟和民眾信心具有重要作用，該政策對企業(yè)會計報表和財務指標產生影響，在同樣生產經營條件下，企業(yè)可減少稅收上繳額度和償債負擔，提高整個行業(yè)競爭力和利潤水平。營業(yè)稅單項稅收優(yōu)惠政策繁多，應稅項目幾乎涵蓋整個第三產業(yè)，每個稅目存在具體應稅細目和稅率差別，企業(yè)財務人員需要針對 自身業(yè)務，詳細分析稅目注釋分類，有效劃分核算不同稅目間、不同稅率間、內外勞務間、減免稅與征稅間的經營活動，對降低稅負、減少不必要稅費支出，提高利潤有著重要意義。所得稅作為現行稅制第二大稅種，在國家稅收中的地位日益重要，是國家調控經濟運行、調節(jié)收入分配的重要工具，“兩稅并軌”的新企業(yè)所得稅法及稅收優(yōu)惠政策在“簡稅制、寬稅基、低稅率、嚴征管”的稅制改革思路下，稅收法制進程不斷推進，弄清新舊稅法差異和如何銜接，對推動企業(yè)利潤增長，探索納稅籌劃新方法起到重要作用。

企業(yè)經營 目的是實現利潤最大化，而利潤既是企業(yè)經營發(fā)展的基本保證，也是經營績效的重要指標，這就決定企業(yè)必然會想方設法減少成本，以獲得較高利潤。企業(yè)稅務會計在多種納稅方案中通過事先籌劃，合理安排公司籌資、投資、經營、利潤分配等財務活動，針對采購、生產經營以及內部核算等進行合理決策，利用國家法規(guī)積極稅務籌劃，既保證企業(yè)完成利稅義務增加自身“造血”能力，降低稅收負擔，也提高了稅后利潤，實現自身的持續(xù)健康發(fā)展。

稅務籌劃是企業(yè)整體經營籌劃的重要組成，既是適應納稅人的需要，也是市場經濟條件下企業(yè)追求利益的必然結果，稅務會計不僅要對稅務資金運動進行反映和監(jiān)督，還要通過稅負因素分析明確利用合法手段保護自身權益，在不違反稅法前提下，依據稅收規(guī)定和生產經營特點籌劃企業(yè)整體經營，減少應稅行為，提高企業(yè)利潤。

稅收籌劃模型的建立便于對納稅方案進行有效抉擇，是連接籌劃目標與技術實現的紐帶，當納稅人完成籌劃任務有多套納稅方案時，應當根據實際情況運用簡單或復雜的數學模型進行計算、比較和選擇。航天信息ERP產品固化不同行業(yè)特征的稅收籌劃模型，包括：固定抉擇模型、相機抉擇模型、集團抉擇模型和納稅禁區(qū)模型等，納稅人可以選擇適合自己的模型從企業(yè)組建形式、注冊登記開始，圍繞籌資、投資、營運全過程，乃至收益分配等環(huán)節(jié)進行稅收籌劃工作，以此達到強化企業(yè)法律意識，優(yōu)化產業(yè)結構和投資方向的目的，并促進企業(yè)經營管理水平和會計管理水平的提高，實現了企業(yè)稅收利益及經濟利益的最大效能。

2011年以來，相關部門對中小企業(yè)減負問題給予高度關注。財政部、發(fā)改委先后下發(fā)通知，取消了31項全國性及中央部門和單位涉企行政事業(yè)性收費;2011年9月底工信部在《“十二五”中小企業(yè)成長規(guī)劃》中提出，繼續(xù)清理涉及中小企業(yè)的各項收費，規(guī)范行政事業(yè)性收費和經營服務性收費行為，減輕中小企業(yè)負擔；五月十二日，國務院頒發(fā)《關于進一步支持小型微型企業(yè)健康發(fā)展的意見》，明確了加大中小企業(yè)財稅支持力度，緩解融資難等目標；財政部部長謝旭人在調研財政工作時提出繼續(xù)深化財稅改革，落實和完善結構性減稅政策，實施好各項財稅優(yōu)惠政策，加大對企業(yè)尤其是小微企業(yè)的財稅扶持力度。

發(fā)展趨勢

信息技術飛速發(fā)展改變著我國傳統(tǒng)經濟結構和社會秩序，企業(yè)所處的不在是以往物質經濟環(huán)境，而是以網絡為媒介、客戶為中心，將企業(yè)組織結構、技術研發(fā)、生產制造、市場營銷、售后服務緊密相連在一起的信息經濟環(huán)境。信息帶動管理的轉變對企業(yè)成長有著全方位影響，它將徹底改變企業(yè)原有經營思想、經營方法、經營模式，通過業(yè)務模式創(chuàng)新、產品技術創(chuàng)新，或對各種資源加大投入，借助信息化提供強有力的方法和手段進行實現，其成功的關鍵是企業(yè)不同成長階段與信息化工具的有機結合。傳統(tǒng)軟件廠商提供的信息化產品，以及附帶的相關服務，僅局限廠商本身產品范圍，從而形成只為銷售某種產品交易而交付活動，忽略了客戶對這種有機結合衍生的多樣需求，以及隨著業(yè)務發(fā)展而不斷出現的新需求，形成了目前國內ERP 軟件行業(yè)普遍存在與客戶間的階段合作、產品更新、反復維護和頻繁支持等問題的發(fā)生。

企業(yè)成長路徑會隨著組織規(guī)模不斷擴大、業(yè)務模式不斷轉變、市場環(huán)境不斷變化，導致對信息管理的要求從局部向整體、從總部向基層、從簡單向復合進行演變，企業(yè)信息化從初始建設到不斷優(yōu)化、升級、擴展和升遷來完成整個信息化建設工作，體現了企業(yè)信息管理由窄到寬、由淺至深、由簡變繁的特性需求變化。ERP 軟件系統(tǒng)對推動企業(yè)管理變革、提高績效管理、增強企業(yè)核心競爭力等方面發(fā)揮越來越重要的作用，面對互聯網時代信息技術革新和中國企業(yè)成長路徑的需要，通過B/S 模式完成對C/S模式的應用擴展，實現了不同人員在不同地點，基于IE 瀏覽器不同接入方式進行共同數據的訪問與操作，極大降低異地用戶系統(tǒng)維護與升級成本，打造的“及時便利+準確安全+低廉成本“效果，正是航天信息軟件技術有限公司為企業(yè)提供信息管理解決方案的重心所在。

網絡信息化把客戶經營管理提升到更高層級，無論針對終端客戶、分支機構、還是異地化協同辦公，都可利用互聯網的快捷在航信軟件“懂稅的ERP”系統(tǒng)進行直接對話，并及時解決客戶經營難題，增加企業(yè)自身核心競爭能力，而網上系統(tǒng)隨時隨地給予客戶的支持，從教會Aisino ERP 使用開始的牽手終生式服務，讓客戶親身體驗服務的便利性，最終增進企業(yè)和軟件廠商間達成長期合作的共識。

中小企業(yè)

網絡數據傳導需要精細準確，并涉及企業(yè)內部資料隱蔽和安全，軟件廠商提供的信息系統(tǒng)安全擁有高級別防護措施，具備高精度身份驗證及用戶識別功能，不同客戶進入航信軟件“懂稅的ERP”系統(tǒng)都可獲取不同功能權限、數據權限所對應的職責信息，或者根據使用者身份等級不同，得到人機對話差異性授權…… 這些都是對互聯網應用系統(tǒng)的深層期望，也更受廣大客戶的垂青。

眾多企業(yè)的高成本日常應用與本地化服務一直是困擾大家的問題，企業(yè)因在ERP 系統(tǒng)中的各種操作不當，或者對升級換代的ERP 產品不熟悉，經常需要技術支持人員上門解決，為此每年都要支付一定的服務費用。航信軟件“懂稅的ERP”通過網上系統(tǒng)進行遠程控制與操作訪問成本非常低廉，企業(yè)異地人員、軟件廠商客服人員都可進行網絡實時操作及發(fā)生問題的解決，凸顯了航信軟件網絡ERP 產品的性價比優(yōu)勢。