珍愛網(wǎng)是由深圳市珍愛信息技術有限公司運營的一個綜合服務平臺，專注于婚姻和相親。其前身是成立于1998年的中國相親中心。珍愛采用“網(wǎng)絡篩選+人工撮合+線下直營店”的婚戀服務模式，以“成就天下姻緣”為公司使命。

2004年1月，宋麗成立了第三空間信息技術有限公司，并于8月收購了中國友誼中心。2006年，中國友誼中心正式更名為“珍愛”。2011年9月，IAC旗下的交友網(wǎng)站Match周三宣布收購了珍愛網(wǎng)20%的股份。2014年1月，真愛榮獲中央電視臺評選的第五屆CCTV中國年度品牌。2017年11月21日，珍愛網(wǎng)被PAG收購。

截至2023年，珍愛網(wǎng)已有18年的婚戀服務經(jīng)驗，為超過2億單身男女提供征婚、交友和交友信息。該公司擁有4000多名員工，在中國39個城市開設了50多家線下門店。

2024年央視3·15晚會曝光了包括珍愛網(wǎng)在內(nèi)的多家婚戀平臺利用焦慮收割消費者。

建立初始

1998年，中國相親中心成立，是一家專門從事相親的網(wǎng)站。2004年1月，宋麗個人投資50萬美元，風險投資人出資450萬美元，成立了第三空間信息技術有限公司，主要推廣網(wǎng)上交友業(yè)務。為了盡快獲得用戶資源，宋麗注意到了中國相親中心，該中心專注于與大齡年輕人約會。今年8月，宋麗收購了中國相親中心。隨著中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的快速發(fā)展和在線交友用戶的迅速擴大，到2006年，中國交友中心的注冊會員超過400萬。2006年10月19日，為突出中國婚戀中心“專業(yè)婚戀”的品牌服務特色，“中國婚戀中心”正式更名為“珍愛”。2007年，珍愛網(wǎng)注冊人數(shù)超過400萬。

多元化發(fā)展

2009年，珍愛網(wǎng)會員數(shù)量突破2000萬，首次超過全球最大的婚戀網(wǎng)站，躍居世界第一。2011年9月，IAC旗下的交友網(wǎng)站Match周三宣布收購了珍愛網(wǎng)20%的股份，Cowen Latitude是珍愛網(wǎng)的獨家財務顧問。2012年，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）中國互聯(lián)網(wǎng)絡數(shù)據(jù)平臺的統(tǒng)計，2012年第三季度，訪問珍愛網(wǎng)的用戶總數(shù)超過佳緣網(wǎng)，排名第一。

2015年，珍愛網(wǎng)獲得中國電子商務協(xié)會認證后被授予“誠信網(wǎng)站”稱號。2016年12月，中奧航空啟動重大資產(chǎn)重組項目，推進與珍愛網(wǎng)的“聯(lián)姻”，但11月，中奧航空公告稱，珍愛網(wǎng)單方面提出解除重組框架協(xié)議的議案。2017年11月21日，據(jù)彭博新聞報道，PAG獲得了珍愛網(wǎng)的控股權，肖遂寧擔任珍愛網(wǎng)董事長。2018年6月，珍愛網(wǎng)率先試點企業(yè)微信“互通”功能。通過結合業(yè)務場景，利用單聊互通和小程序的能力，建立有效連接，推出企業(yè)微信并實現(xiàn)“消息互通”。同年7月，珍愛網(wǎng)在6.0版本中上線了“動態(tài)”功能，創(chuàng)新了了解其他用戶的模式。易觀智庫數(shù)據(jù)顯示，珍愛網(wǎng)在2016年和2017年連續(xù)兩年市場份額行業(yè)排名第一。2018年第一季度，珍愛網(wǎng)的營收占比達到39.1%，在市場規(guī)模上仍遙遙領先。2018年，珍愛網(wǎng)獲評“廣東年度十大新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。

深化合作

根據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺TrustData發(fā)布的《2018年cmnet行業(yè)發(fā)展分析報告》，珍愛日常生活在婚戀社交行業(yè)中排名第一。2019年，珍愛App進入蘋果App Store排行榜TOP10、社交排行榜TOP3，也是唯一進入排行榜和社交免費榜top 10的社交行業(yè)APP。

同年9月27日，珍愛網(wǎng)宣布啟用全新品牌Logo。新版LOGO在字體上使用無襯線細長漢字；在顏色方面，創(chuàng)新采用了紫色和紫色到紅色的漸變，這象征著真愛的成功婚姻。在升級Logo的同時，珍愛網(wǎng)還發(fā)布了新的APP圖標，APP的內(nèi)部UI界面也進行了統(tǒng)一風格的升級。隨著新的品牌顏色，紫色和紅色通過單一的色系逐漸變化，保持相同的冷暖色調，使整個畫面呈現(xiàn)出簡單的質感，并表達了珍愛實現(xiàn)真愛和追求幸福的愿景。此外，臻愛線下直營店也升級為“臻愛友聯(lián)空間”，打造互動體驗式交友空間+智能互動模式，旨在為用戶提供烘焙、桌游、插花、閱讀、音樂等場景化交友體驗。

2021年七夕節(jié)，真愛和Tik Tok開啟了直播拉力賽。活動期間，官方直播間和直播間總訪問量達552萬人次，互動次數(shù)達6410萬次。珍愛網(wǎng)官方藍V賬號已獲得超過34萬粉絲，該應用程序的下載量也超過29萬。2021年10月，珍愛網(wǎng)聯(lián)合武漢、南京、蘇州等十地警方成立“打擊治理網(wǎng)絡新型違法犯罪互聯(lián)網(wǎng)在線聯(lián)盟”，與騰訊“反詐大腦”進行技術合作，建立“天網(wǎng)系統(tǒng)+AI治理方案+警企聯(lián)動”并重的反詐體系。珍愛網(wǎng)與成都公安聯(lián)合推出反詐宣傳片《誰是臥底》，以微電影的形式揭露電信網(wǎng)絡詐騙套路。

2022年2月，珍愛網(wǎng)推出全新高端婚戀服務模式“為愛啟航”。用戶只需預先支付基本服務費即可啟動服務，然后在賬單成功移除后支付尾款。這是婚戀行業(yè)首次采用“押金+試用”的服務模式。2022年6月，珍愛網(wǎng)開始打擊新型“紅娘騙局”，積極開展警企合作。2022年8月，互聯(lián)網(wǎng)婚戀服務公司珍愛網(wǎng)積極推進青年婚戀工作，推出“互聯(lián)網(wǎng)+公益婚戀服務”新模式，通過“云相親”和線下相親的形式，貫穿線上線下。

2023年4月，珍愛APP新增“工作收入認證”功能為可選項目，注冊用戶在完成基本實名認證后可自主決定是否進行工作收入認證。選擇認證工作收入的用戶可以點擊授權彈窗進行認證，登錄個人所得稅APP或通過CUHK公證處注冊賬戶，下載并提交所得稅明細文件，后臺審核通過后即可認證成功。同月，品牌評級權威機構Chnbrand發(fā)布2023年（第13屆）中國品牌力指數(shù)（C-BPI）品牌排名及分析報告。報告顯示，珍愛以546.7分的成績獲得第一名。截至目前，珍愛網(wǎng)已連續(xù)四年蟬聯(lián)中國“品牌影響力指數(shù)”婚戀平臺榜首，12年間9次蟬聯(lián)冠軍。在“品牌聯(lián)想”和“品牌偏好”等子指標中，珍愛網(wǎng)的得分高于其他品牌。

基本功能

用戶功能：用戶可以注冊信息、上傳照片等。在珍愛網(wǎng)上，可以自由設置年齡、地區(qū)、身高等各種搜索條件。同時，用戶可以設置擇偶條件，瀏覽和搜索其他成員，并查看其他成員的信息和照片。同時，珍愛網(wǎng)聯(lián)合芝麻信用采取雙向匿名郵寄的方式，確保會員安全。當遇到喜歡的會員時，用戶可以向該會員發(fā)送“眼神”，或者在升級為珍愛通付費會員后“委托”珍愛通中的紅娘與對方取得聯(lián)系。

會員認證服務：珍愛會員需要誠信認證。誠信認證是珍愛網(wǎng)的重要保障，包括身份證驗證、手機號碼驗證、視頻驗證、其他證件驗證等多種方式。其中，身份認證由國政通和國家公民信息系統(tǒng)（NCIIS）的數(shù)據(jù)支持，為成員的婚姻和友誼提供保障。此外，紅娘還會通過人工電話對會員進行回訪和咨詢，進一步核實和了解誠信狀況。

珍愛網(wǎng)VIP會員可以享受各種一對一的特別服務，如與專業(yè)情感顧問進行推心置腹的交談，與專業(yè)媒人進行面對面訪談等。珍愛網(wǎng)還為會員提供全方位托管服務，從專業(yè)匹配、精神情感、婚姻咨詢?nèi)齻€維度為用戶提供全方位婚戀服務。珍愛網(wǎng)還根據(jù)用戶的要求從多個渠道選擇合適的會員。

人工紅娘服務：珍愛有專業(yè)的紅娘團隊，先提供專業(yè)的婚姻評估，再提供全程一對一服務。用戶對接專屬紅娘，專屬紅娘的多重認證材料，為用戶建立專屬私人婚戀檔案。用戶可以通過網(wǎng)站啟動婚介服務，或直接撥打婚介熱線。紅娘為簽約珍愛網(wǎng)線下VIP服務門店的用戶提供篩選優(yōu)質明星會員、為擁有多年婚戀經(jīng)驗的用戶牽線搭橋、傳遞信息、安排約會、現(xiàn)場撮合及時推進溝通進度、婚戀情感咨詢輔導等一系列服務。

結婚前，專屬紅娘會對成員進行一對一的面試。充分了解會員婚戀需求，分析評估會員綜合條件，為會員提供婚戀服務方案。之后，紅娘會對成員進行評估:綜合分析成員的性格特征、行為模式、情緒處理模式等。，幫助會員認識自己，明確婚姻方向。通過與會員協(xié)商，為他們定制求婚方案。通過對會員的綜合評估，珍愛紅娘可以為會員篩選相親對象，并為會員定制約會。

珍愛網(wǎng)

線下商店直銷服務：珍愛拒絕加盟，采用線下門店直營服務，打造一線優(yōu)質服務。用戶在珍愛門店有線下服務體驗，通過面對面的交流，可以得到更精準的分析和針對性的策略。

在線語音聊天，在直播間交友：2019年，珍愛網(wǎng)紅娘主導的直播相親平臺“趣相親”將線上直播與新型相親相結合。同時，以珍愛網(wǎng)紅娘團隊為基礎，趣交友平臺在視頻直播交友中引入“第三人稱社交”模式，拓展直播間一對一交流模式，增設專業(yè)顧問角色。珍愛網(wǎng)支持用戶自主篩選和搜索，也提供精準推薦，并根據(jù)用戶的情況提供更準確和合適的推薦。

珍愛應用提供專業(yè)的情感和心理咨詢服務，開設了“專家直播”、“FM”、“視頻課程”等板塊。“專家直播”是由情感導師領銜在線解答用戶困惑的公益直播欄目，“視頻課程”則通過視頻更生動地展現(xiàn)專家導師對經(jīng)典案例的解讀。同時結合珍愛網(wǎng)線下門店的專屬資源，用戶可以在每個門店找到專業(yè)的心理老師做情緒疏導。

特色功能

心靈視界：通過使用“心靈視覺”功能，用戶可以進行心理測試，以了解自己在戀愛中的傾向和偏好。這可以為用戶提供更深入的自我認知，并在與潛在合作伙伴匹配時提供參考。珍愛測試結果顯示在個人資料頁面上，以便其他用戶可以直觀地了解用戶的愛情觀，并進一步促進他們的匹配和了解。

專家直播和咨詢：通過觀看大眾專家的直播，用戶可以跟隨情感老師的指導，在特定的時間與他們交流，幫助解決自己的情感困惑；用戶可以通過精選課程看到專家和老師對經(jīng)典案例的解讀，提高自己的情感認知能力。用戶可以使用專家的恢復服務，應用恢復策略以對癥下藥，并在實現(xiàn)目標的同時更加關注自我價值的提高。

開通互助問答功能：珍愛情感APP的在線問答部分還為用戶建立了一個開放互助的問答社區(qū)，專家和用戶在這里收集意見，用戶得到了多樣化的幫助和陪伴。

電視節(jié)目合作

浙江衛(wèi)視綜藝《愛的連連看》：甄愛與節(jié)目《連連看》合作，隨團前往廈門進行現(xiàn)場海選，為節(jié)目招募嘉賓。

江蘇衛(wèi)視綜藝《非誠勿擾》：珍愛網(wǎng)是《非誠勿擾》欄目的主要協(xié)辦單位之一，為節(jié)目挑選相親對象，提供廣告服務，并在深圳招募江蘇衛(wèi)視的嘉賓。

湖南衛(wèi)視綜藝《女兒們的戀愛》：珍愛的《女兒們的戀愛2》是行業(yè)指定品牌。珍愛網(wǎng)為節(jié)目提供了關于婚戀的專業(yè)研究支持，還定制了“戀愛答題書”小程序，為嘉賓們的戀愛助力。珍愛與節(jié)目深度合作，比如結合節(jié)目情境中嘉賓的姐弟戀問題，讓嘉賓拋出話題進行討論，進而引出珍愛APP關于姐弟戀的研究數(shù)據(jù)和品牌核心信息的傳遞，將品牌融入節(jié)目內(nèi)容，傳遞珍愛App幫助更多人高效脫單的品牌信息。

電視劇《愛情公寓5》：珍愛網(wǎng)是《愛情公寓5》的獨家社交平臺合作伙伴。在這次合作中，甄愛以珍愛咖的身份出現(xiàn)在劇中。

江蘇衛(wèi)視綜藝《新相親大會》：江蘇衛(wèi)視打造了大型原創(chuàng)代際相親節(jié)目《新相親大會》，珍愛網(wǎng)為節(jié)目推薦了眾多優(yōu)質男女嘉賓。節(jié)目中，珍愛嘉賓與觀眾探討了兩性關系的邊界、夫妻中個體的獨立性以及擇偶標準與現(xiàn)實之間的平衡。從第一季到第五季，珍愛與《新相親大會》合作了五次。

央視網(wǎng)絡春晚：珍愛網(wǎng)是央視2019年和2020年網(wǎng)絡春晚的獨家冠名商。2019年互聯(lián)網(wǎng)春晚錄制當天，珍愛董事長肖遂寧做客深圳寶安機場互聯(lián)網(wǎng)春晚分會場“回家站”，為返鄉(xiāng)旅客送上珍愛的新年禮物。2020年網(wǎng)絡春晚當天，珍愛網(wǎng)送出了一份價值6億元的相親大禮包。觀眾通過參與線上晚會互動，免費領取紅娘公益禮包，并在珍愛網(wǎng)享受為期一周的免費婚介服務。

名人合作

樂嘉：2011年1月5日，珍愛網(wǎng)宣布將與《非誠勿擾》節(jié)目嘉賓評論員、個性專家樂嘉共同研究中國已婚人士的心理和行為數(shù)據(jù)，共同研究中國已婚人士的心理，使中國的婚姻服務水平有更堅實的科學基礎，為中國的已婚人士提供更好的專業(yè)服務。

楊迪：2021年七夕節(jié)，在珍愛網(wǎng)和Tik Tok舉辦的七夕直播中，楊迪作為“站外發(fā)言人”加入活動，在直播間與粉絲互動，為珍愛網(wǎng)直播帶來了人氣和關注度。

企業(yè)合作

支付寶：2012年8月25日，珍愛網(wǎng)攜手巴士在線、支付寶快捷支付，在廣州、廣州、深圳三地聯(lián)合舉辦“愛之旅·巴士之戀”大型相親晚會。珍愛網(wǎng)推出“公交8分鐘相親”活動，北上廣深三地公交車同時發(fā)車，每站可吸引單身男女上車8分鐘相親。珍愛網(wǎng)還推出了“女神帶碼，碼上尋愛”的活動，女性觀眾穿著印有二維碼的衣服，男性觀眾隨后挑選心中的帶碼女神，拿出手機掃描二維碼，就可以為她們秒殺各種獎品。

抖音：2021年七夕節(jié)，真愛和Tik Tok開啟了直播拉力賽?；顒友埩薚ik Tok戲劇大師V·朱曉涵拍攝了根植于真愛品牌主張的“第134次相親”視頻，并在7天內(nèi)進行了7場直播?；顒悠陂g，官方直播間和直播間總訪問量達552萬人次，互動次數(shù)達6410萬次。珍愛網(wǎng)官方藍V賬號的粉絲數(shù)量激增，超過34萬粉絲，該應用程序的下載量也超過29萬次。

騰訊：2021年10月，珍愛網(wǎng)與騰訊“反詐大腦”合作，建立“天網(wǎng)系統(tǒng)+AI治理方案+警企聯(lián)動”的預警、預防、偵查、打擊并重的反詐體系。2022年6月，珍愛網(wǎng)與騰訊等企業(yè)聯(lián)合建立了一套應對電信網(wǎng)絡詐騙的ai治理方案，以提升精準防范和打擊詐騙分子的能力。

“黨建+公益”新模式：2020年11月25日，在廣東線上公益推廣活動總結會上，珍愛公益項目團隊榮獲“2020年度廣東十大線上公益團隊”稱號。珍愛在黨委領導下成立的公益部門——珍愛公益項目組是本次大會唯一獲獎的互聯(lián)網(wǎng)婚戀服務企業(yè)團隊。珍愛創(chuàng)新發(fā)展了“黨建+公益”模式。珍愛公益項目組與廣東、江西等國內(nèi)多家機構合作，開啟線上“云相親”模式。珍愛公益項目組攜手廣東省委會，為年內(nèi)醫(yī)護人員開展“微信云相親大會”暨“520致敬最美逆行者”線上相親會。珍愛黨委與深圳高新區(qū)黨工委等黨群組織合作，共同打造“紅鵲橋”公益情感服務項目。通過“線上精準撮合、線上線下聯(lián)誼、婚戀情感輔導、愛心紅娘一對一服務”的模式，為青年朋友搭建展示自我、結交朋友、播撒愛心的平臺。珍愛公益項目組與全國10個省級團委、33個地級市和區(qū)級團委合作舉辦線上線下活動100余場，服務單身青年5萬余人次。

互聯(lián)網(wǎng)+婚姻和愛心慈善：2021年，珍愛網(wǎng)開創(chuàng)了“互聯(lián)網(wǎng)+公益”婚戀服務的創(chuàng)新模式，舉辦了豐富多彩的公益相親活動。珍愛網(wǎng)推出“云相親”交友小程序“珍愛接近”，參與者需通過身份信息認證和人臉識別的雙重驗證方可參與本次活動，保證了活動的安全性和參與用戶數(shù)據(jù)的真實性；注冊成功后，系統(tǒng)將根據(jù)參與者自身條件和擇偶標準，利用大數(shù)據(jù)進行精準優(yōu)化匹配；“戀愛主播”將為年輕人設立1V1微信專屬聊天室，年輕人可在聊天室開啟24小時在線交友和線上“云互動”；是否交換聯(lián)系方式完全取決于參與者的個人意愿，這極大地保證了個人隱私和數(shù)據(jù)安全。在“2021成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈企業(yè)社會責任論壇”上，珍愛網(wǎng)憑借“互聯(lián)網(wǎng)+公益”婚戀服務的創(chuàng)新模式和公益相親活動的多元化案例獲得組委會認可，榮獲“2021年成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈企業(yè)社會責任優(yōu)秀案例”獎項。

2008年7月15日中國信譽服務最受公眾滿意首選征婚網(wǎng)站

2008年10月23日2008年度最佳婚戀網(wǎng)站獎

2008年10月23日2008年度婚戀交友類最佳市場占有率獎

2008年12月7日2008年中國互聯(lián)網(wǎng)最具價值項目獎

2008年12月16日Red Herring亞洲100強公司

2008年10月23日2008年最佳婚戀網(wǎng)站

2013年11月23日C-BPI婚戀網(wǎng)站行業(yè)第一品牌

2014年1月9日第五屆CCTV年度央視中國品牌

2016年5月26日2016中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領軍企業(yè)獎

2016年7月12日互聯(lián)網(wǎng)100強企業(yè)稱號

2019年1月15日2018年度責任品牌獎

2020年1月15日2019年度責任品牌獎

2021年1月28日2020年度責任品牌獎

2021年9月18日社會責任行業(yè)影響力獎

2021年9月30日2021年成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈企業(yè)社會責任優(yōu)秀案例”獎

2022年1月13日2021年度責任品牌獎

2023年5月23日社會價值共創(chuàng)獎。